银行外拓营销课程大纲
第一部分 银行业面临的困境
1、外部挑战
1)外资涌入
2)互联网金融
3)股份制银行
4)消费者习惯改变
5)利率市场化
6)金融脱媒
2、内部困局
1)产品先单一且同质化严重
2)思维模式惯性化
3)服务大众化
第二部分 市场突围策略
1、精品打造--六件事
1)产品
2)营销
3)服务
4)意识
5)形象
6)领导
2、市场突围--3把刀
1)产品
2) 营销
3)服务
3、技能提升
1)五子登科训练
2)沟通技能应用
3)客户开发技能
4)客户维系技能
第三部分 外拓活动流程
1、成功外拓3大纪律8项注意
2、5类客户开拓分类分项训练
3、商圈了解技巧
第四部分 外拓实务,翻转课堂。
第五部分 结训
1、业绩汇总
2、培训点评
3、流程固化方案