通过对销售的心理认识,促进员工们的营销意识,统一话术,达成整体一致性,避免不统一带来的弊端。第一印象很重要,语言该如何使用,使被动回答变为主动回答的技巧,学了就会用,用了就有效。
销售的好坏直接影响企业的发展命脉,也是企业发展的硬道理,懂得语言技巧的运用及思维的定位,销售就成功了。