1.    成功开场

1)   成功开场三大步骤

A.   引起

B.    建立

C.   聚焦

2)   开场成功六问表

A.   是否能打断学员的走神

B.    是否促进了学员间的交往

C.   是否和课程内容相关

D.   是否激发了学员的自信心

E.    是否对讲师和学员都非常有趣

F.    是否调动了好奇心

2.    完美收尾

1)   强化收获，趣味回顾

A.   知识竞赛

B.    团队竞赛

C.   小组互测

2)   相互鼓励，5-3-1计划

3)   课程完美收尾四步法

A.   感恩

B.    回顾

C.   呼吁

D.   支持

3.    讲台风范

1)   培训师授课的六种肢体表达

2)   培训师授课的语言表达

A.    语言简明有逻辑

B.    生动有趣不刻板

C.    音量：音量的大小在于准确表达思想和感情

D.    语速：语速快慢是表情思维情感的重要手段

E.     语调：抑扬顿挫是语言表达不可缺的调味料

F.     停顿：停顿则是语言表达中的一种修辞手段

G.    重音：重音既能突显关键词句又能美化语言

3)   突发情况及讲解事故的应对策略

A.      时间失控

B.      场面失控

C.      环境设备影响

D.      讲解出错

E.      忽然忘词

F.       无法回答学员问题

4.    课堂可视化工具的使用技巧

1)   PPT的使用技巧

A.   PPT的整体视觉效果管理

a)       字体的选择技巧

b)       字号的选择技巧

c)       合理的文字量

d)       色彩搭配与环境

e)       色彩搭配与受众

f)         色彩搭配与主题

g)     图文搭配的技巧与方法

B.    PPT的播放效果提升技巧

a)       课件动画设计的基本原则

b)       课件动画设计的常见方式

c)        初始页放映的技巧

d)       当前页放映的技巧

e)       不使用PPT的闭屏技巧

f)     翻页器的使用技巧与注意事项

2)   白板的使用技巧                                                                                                                                

A.   使用标题

B.    不同颜色白板笔的不同作用

C.   确保所有学员都能看到

D.   可以使用铅笔进行标准

E.    适用于即兴讨论