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李慧:《职场红人的礼仪宝典》
2016-06-08 2461
对象
企事业单位职员及管理者,行政人员,高级白领,新入职员工等
目的
打造个人职场形象,通过提升个人礼仪素养赢得更多信任与机遇
内容

职场礼仪培训提纲

一、培训时长:7课时(7h)

二、授课形式:PPT演示、小组教学、动作示范、模拟演练等

三、课程收益:

1.塑造个人职场中良好的外在形象、气质。

2.提高自身的礼仪素养 ,了解商务礼仪和职场礼仪的常识与知识。

3.增进职场人际关系,赢得客户的信赖与支持。

四、课程内容

第一部分:形象礼仪(2h)

一、个人形象的重要性分析

二、仪容仪表

1、发式发型

2、职业妆容

3、着装标准

4、神态表情

三、仪态举止

1、站姿

2、坐姿

3、走姿

4、蹲姿

5、会说话的眼睛

6、用微笑提升魅力

7、影响职场形象的小细节

第二部分:职场商务礼仪(2h)

一、问候礼仪

二、电话礼仪

三、接待礼仪

1、介绍礼仪

2、握手礼仪

3、名片礼仪

4、迎送客礼仪

四、电梯礼仪 

五、避让礼仪

六、办公环境礼仪

七、其他礼仪


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