2016年10月8日 浙江医院团干培训班
心理学家曾经做过一个研究,他们让一座建筑物的门底冒烟。如果只有一个人在场的时候,这个人会有75%的概率报警;然而同样的冒烟事件中,如果看见冒烟的是三个人,这三个人会有38%的概率报警。这就是著名的责任稀释定律,同样广泛地存在我们的工作中,这样,已经安排好的工作就是没有结果,也就不足为奇。