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王惠:《礼仪操与服务情景剧编排技巧》走进浙江民泰商业银行
2018-05-21 5728

王惠老师受邀来到浙江民泰商业银行带来实操实践课程《礼仪操与服务情景剧编排技巧》课程,从礼仪操编排动作“规范化”到队列变化“新颖化”、呈现展示“时尚化”,到音乐选择与整体布局“情景化”,到细节动作、微表情的“整齐化”,全程实操,示范、模拟、演示、讲解……情景剧编排从企业文化、日常工作出发,以“厅堂服务七步曲”为主题进行,围绕“客户服务,体验为王”完成“三幕式”音乐情景剧编排。

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