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蔡闯:营销创新能力和创新管理提升
2018-08-20 2438
对象
企业中高层、市场营销部门
目的
帮助学员迅速将创新思维应用于复杂问题解决、创造力开发及组织管理创新之中
内容

第一部分  创新的巨大价值,创新的本质

一、企业的核心功能只有两个

■ 营销;

■ 创新。

二、创新对企业的巨大价值

1、只有数一数二才能获得高利润

■ 越来越走向微利时代;

■ 为什么行业平均利润减少是正常的;

■ 追逐更多利润是企业的重要目标。

2、持续保持领先是每个企业的追求

■ 成为第一名,赢得更多发展空间;

■ 第一胜过更好;

■ 只有创新才能持续领先。

3、低成本到差异化,价格到价值

■ 差异产生价值;

■ 价值创造价格。

4、创新使众多企业持续领先

■ 企业坚持创新产生的巨大价值;

■ 创新与企业家精神;

■ 案例剖析:创新型企业与人物。

三、到底什么是创新

1、创新就是众人眼里的新思想,新事件或新事物;

2、创新就是成功的运用创意;

3、创新是将新的元素应用在生产、分销和产品与服务中;

4、第一次将新的工艺与产品投入生产与服务;

5、创新就是将发明商业化。

四、创新组合

■ 采用一种新产品;

■ 采用一种新方法;

■ 开辟一个新市场;

■ 控制原材料或者半成品的一种新的供应来源;

■ 实现一种工业的新的组织。

五、创新思维的含义

1、创新思维有广义与狭义之分;

2、广义创新思维;

3、狭义创新思维。


第二部分  创新思维与方法

一、创新过程

1、以发明开始;

2、转化为创新;

3、实现扩散的价值。

二、创新思维与一般思维的区别

■ 思维形式的反常性;

■ 思维过程的辩证性;

■ 思维空间的开放性;

■ 思维成果的独创性;

■ 思维主体的能动性。

三、经常运用的创新思维模式

■ 突破定势思维;

■ 发散思维——点燃灵感的星星之火;

■ 侧向思维——跳出原来的圈子;

■ 逆向思维——反其道而行之;

■ 联想思维——风马牛都相及。

四、创新方法与实例

■ 组合创新法与实例

■ 焦点创新法与实例

■ 辐射创新法与实例

■ 信息交合创新法与实例

■ 反向思考创新法与实例

■ 还原创新法与实例

五、创意练习

■ 放大、缩小、增加、减少;

■ 联想、改变、类比、敏感;

■ 工作中的创新。


第三部分  企业创新的领域

一、创新人群;

二、创新领域与思维

1、定位创新;

2、功能创新;

3、产品设计创新;

4、宣传创新;

5、渠道创新;

6、服务创新;


第四部分、团队管理创新思维与能力

一、管理是什么?

二、传统管理为什么实效?

三、企业经营环境的诸多变化?

1、知识工作者增多,管理出现变化;

2、混沌时代来临,实现战略灵活度增加;

3、跨职能的团队与网络管理的挑战;

4、心智时代来临,情感与心灵能力大于智力能力;

5、控制手段不再有效,激励需要增加;

6、持续的变革,需要提高变革能力;

7、从更大的范畴之内,看待企业与部门价值,增加合作能力。


四、团队管理创新思维与能力

1、组织与团队建设创新思维

■ 组织越来越多的转变为团队工作;

■ 跨职能团队与多专业工作小组出现;

■ 机动、扁平、变革。

■ 差异互补带来价值;

■ 心智时代来临,心时代的团队精神。


2、工作计划创新思维

■ 战略实现的灵活度增加;

■ 现在,短期计划变得越来越重要。

■ 应变与措施能力变得很重要;


3、人力资源创新思维

■ 人力资本在组织内的作用越来越重要

■ 要把人当做最重要的核心资产经营

■ 经营人力资本的能力提高


4、协调与沟通创新思维与能力

■ 传统的沟通为什么沟而不通?

■ 心时代的沟通,彻底沟通;

■ 管理者的沟通力


5、激励下属创新思维

■ 激励代替控制

■ 了解与把握激励能力要求提高

■ 重视心智与情感的激励


6、培育下属的创新思维

■ 教练时代来临,教练代替辅导

■ 要求提高教练能力

■ 要做好仆人的角色


第五部分 创新障碍与消除,创新环境打造

一、创新障碍与消除

1、为什么缺乏创新

■ 创新有风险,需要投入;

■ 周围环境没有创新的习惯;

■ 创新缺乏归属与奖励;

■ 创新意思缺乏,创新人才缺乏。

2、许多创新为何会失败

■ 创新不仅仅等于发明;

■ 创新需要营销;

■ 创新需要商业运作。

3、创新过程三阶段

二、创新流程与创新环境

1、企业创新规范步骤与流程;

2、创新过程模型;

■ 市场与需求拉动;

■ 联合与整合创新;

■ 网络模型;

■ 技术推动。

3、领导者对创新的影响

4、鼓励创新的企业文化的建设

5、创新机制的设置鼓励创新

6、组织中的人力资源,对创新影响最大的因素


第六部分 运用创新思维解决问题

1、何谓“问题”;

2、问题的分类;

3、人面对问题时会产生三种反应

■ 消极退缩型;

■ 冲锋陷阵型;

■ 积极思考型。

4、解决问题的六个步骤

■ 意识到问题的存在;

■ 确定与定义问题;

■ 寻找可能解决方案;

■ 选择最佳方案;

■ 拟定行动计划;

■ 执行决策与评估。

意识

带团队活跃起来

培养

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