吴晓波为什么讲“人+连接”?—— 社群经济
什么是社群?
2016年,著名财经作家吴晓波老师发表了一篇文章:《我所理解的社群经济》。这篇文章把社群定义为一种基于互联网的新型人际关系。你会发现,现实生活中,小孩子们愿意跟志趣相投的小伙伴疯疯闹闹,我们成年人则酒逢知己千杯少。一个人可能生活在不同的社群里:喜欢旅行的人在一个社群,喜欢篮球的人在一个社群,喜欢投资自己的人在一个社群,年薪百万的人在一个社群。一个有价值的社群,不但能给你更广的人脉,更能让你有存在感、归属感、身份认同感。事实上,如果你仔细思考,人类上下5000年的历史中,从来不乏伟大的社群,比如宗教。
社群的商业变现之路
社群很好理解,那什么是社群经济?
你有没有感觉到,移动互联时代,产品与消费者之间不再是单纯的功能上的连接,消费者开始更加在意附着在产品功能之上的口碑、文化、逼格、魅力人格等灵魂性的东西,从而建立情感上的无缝信任和连接,并基于此和一群有共同兴趣、认知、价值观的用户抱成团,发生群蜂效应,在一起互动、交流、协作、感染,对产品品牌本身产生“反哺”的价值关系。这种建立在产品与粉丝群体之间的信任连接加价值反哺所共同作用形成的自组织、自运转、自循环的经济形态,我们称之为社群经济。
事实上,越来越多的企业开始把社群看作商业变现的重要手段。举个例子,2013年成立的樊登读书会,据说至今已有超过170万个会员,凭借一年365天, 1天1元钱的会员费,年收入就能轻松过亿。面向读书会这个社群,樊登提供的不仅是一年50本书的伴读服务,更多的是各地读书会上,会员之间的互动,包括讲座、学习趴、笔记漂流、书籍交换等等。这也是为什么,好的社群一定是自组织、自运转、自循环的。
回到开篇那个问题,你可能觉得今天的课程听得云里雾里,想问为什么不把它说的简单一点?因为在我的理解,社群商业本质上是“人的商业”,也因此,我希望在这个阶段,提纲挈领地提出一些有深度的概念,在日后的每一天里逐一阐述。在整个商业课课程结束之后,你再回来听这一段内容,相信你会对“人的商业”这四个字,有更深的理解。
一句话理解社群经济
构筑自己的核心内容,并尽量把连接的成本降为零。
看懂社群经济,你可以记住这三个概念:第一,内容:一切产品皆媒体;第二,社群:一切连接皆渠道;第三,商业:一切参与皆体验。(具体细节剖析稍等待更新)