【课程内容】
开篇话题:
绩效管理与战略、组织间的关系,以及意义
第一篇(全流程介绍):绩效管理技术全景介绍
1、 管理咨询顾问的绩效管理方法论
2、 绩效诊断-常见绩效管理中的痛点及对策
3、 关于绩效考核的困惑
4、 绩效管理全写真
5、 成功实施绩效管理的意义和条件
第二篇(专题技术):绩效管理技术专题介绍
1、 战略分解
2、 指标分解常见工具: 工具:杜邦分析法、KPI、价值数、鱼骨图、平衡计分卡
3、 战略地图与平衡计分卡
4、 战略指标递进与平面分解
5、 工作计划的制定、方法及工具
6、 考核指标的来源及如何制定
7、 绩效标准如何确定及四种常见确定方法
8、 指标如何选取及权重确定方法
9、 绩效指标的数据来源
10、 各技术专题的实战与演练(4-6场)
第三篇(技术拓展):绩效改进
1、 绩效评估、分析及模型
2、 绩效干预的设计、开发
3、 干预与变革管理(方法、策略)
4、 绩效改进与评价
5、 绩效改进与评价的方法
员工绩效评价
柯氏四级评价
360
BSC
评价项目的方法
常见误区
案例反思(员工绩效测评与追踪体系的构建)
第四篇(强化):绩效界定及衡量
1、 界定绩效
2、 与绩效相关的决定性因素
3、 管理维度
4、 计量方法
5、 计量结果及行为
第五篇(强化):绩效实施与管控
1、 绩效管理信息收集
2、 绩效评价
3、 评价者动机模型
4、 评价培训与预防
5、 绩效沟通与沟通计划
6、 绩效实施流程
7、 绩效持续的监控与评价
8、 绩效申诉
9、 体系的在线实施
第六篇(强化):基本绩效的人员开发
1、 员工开发计划
2、 管理者的角色
3、 反馈体系构建
4、 绩效结果的应用与开发
5、 柔性分布与强制分布应用假设与方法论
6、 常见组织形态的绩效管理事项
第七篇(应用):真实的绩效咨询案例与行动学习
1、 案例介绍与过程解析-解决培训与应用的鸿沟
2、 行动学习-解决现实问题(3-5个具体问题现场研讨解决)
3、 机制、制度的组成及制定
第八篇(结束):课程相关工具、模板、表单、联络机制
注:左老师及其团队为内训客户额外提供免费《全面管理诊断》服务,并出具报告!
联系电话:15077928814
(国内项级管理咨询集团首席顾问第一次讲师网合作,第一次公开披露管理咨询内部技术)