2021年3月7日--8日，东莞

鸿竹商贸管理干部训练开展，启发上述管理者在“经验”的基础上，成长为“科学、人性”的组织栋梁。实现“资源价值化”，启发“人”的善意。

 企业中高层干部管理发展系统的课程结构

1：管理的基础

管理的基本概念------理解管理、组织目的、目标、基准。

以管理者立场建立达成意愿、打破现状、使命感等正确心态。摆脱“传话筒”“代言人”的陋习。

2：管理的流程与组织运营原则

学习应用管理循环：计划、命令、控制、协调的理念、方法、工具。

从计划的目的、事实掌握、根据事实思考、确定实施办法、甘特图表达等全面掌握计划的制定，并掌握“科学的方法”。

命令的目的是为了完成计划与部属进行的有效沟通方式，有其人性化的理想下达方式。

同时还要遵循“命令统一”的组织运营原则。

控制是对命令的执行过程中的状况依据计划等基准进行修正的过程。

这个过程中，部属的职务意识、职务认知的整合（组织运营原则）直接关系到控制的“度”。

授权（组织运营原则）：高效的、信任的让部属充分发挥能动性的授权有哪些程序和注意事项，取得最佳组织效能的授权评估，从失败和成功当中得到哪些成长。

协调则贯穿于计划、命令、控制的整个过程。

协调的方法与“第3选择”，以协同作用摆脱“你输我赢”的结局。

团队省思的流程通过“焦点讨论法”让团队这个成员互动与思考的产品得到优化！在协调中获得“团队成长”！

3：员工的培育与启发

管理者自从成为管理者开始，业绩即从个人表现转化为团队呈现；员工的能力与态度即是业绩的全部。

从人类行为的理解，突破“认知失调”，发现部属培养的契机，从任职三要件确定培育的要点 。

从现实工作经验中寻找部属需求得不到满足的行为、结果制定科学的部属培养计划，并实施、确认。

在部属养成过程中展GROW------高绩效教练沟通模型，研讨会、OJT等。通过部属个体的能力提升提高达成组织目标的效率。

员工的态度形成原因或为长期经验或为强烈的情感刺激，在日常管理过程中通过观察部属行为和沟通，寻求改善部署态度的机会，并付诸实践。

第四部分：创建成功团队驱动业绩

成功的团队如何建成？

如何表达承诺，提升责任心？为什么要换人？怎么换人？如何赏罚与庆祝？

通过解决问题，驱动业绩

解决问题源自问题意识，如何培养团队问题意识与解决问题的能力。

解决问题的思考方法和工具。

创新的目的是提升顾客价值，那么？创新有几个维度？

OKR工作法确保团队聚焦在目标上，通过管理矩阵在三个季度完成一个目标，分关键结果管理，连贯性保障组织实现重要目标。

启发上述管理者在“经验”的基础上，成长为“科学、人性”的组织栋梁。实现“资源价值化”，启发“人”的善意。