第一天上午
8:30-12:00
第一项修炼:专业形象塑造
1、塑造专业形象的作用
2、形象不够专业的4种表现
3、塑造专业形象的方法一:职业着装
4、塑造专业形象的方法二:专业形体训练
5、现场演练
第二项修炼:开场设计
一、开场设计
1、开场白设计三原则
2、常见的错误开场白
3、5种常用的开场白
4、开场白的模式
5、现场演练
第三项修炼:化解紧张
1、讲台上紧张的N种表现
2、讲台紧张的来源
3、化解讲台紧张的6种方法
4、缓解紧张的5种小技巧
第四项修炼:精彩互动
1、精彩互动的3个原则
2、课堂缺乏互动的表现
3、精彩互动的5种技巧
第一天下午
14:00-17:00
1、内训师实操训练1:身法、手法、眼法、站法、步法
2、内训师实操训练2:开场技巧运用
3、内训师实操训练3:内训师试讲演练
4、讲师现场点评
第一天晚上
18:00-19:30
讲师PPT设计与制作:讲授+现场演练
第二天上午
8:30-12:00
第五项修炼:高效控场
1、培训现场失控的场景
2、培训现场失控的原因
3、高效控场的5种方法
第六项修炼:问题处理
1、处理问题的3个原则
2、设计问题的2种类型
3、设计问题的5种方法
4、回答问题的原则和流程
5、处理麻烦问题的6种方法
第七项修炼:提升语言魅力
1、语言表达的3个原则
2、提升语言表达方法一:化繁就简
3、提升语言表达方法二:善于借力
4、提升语言表达方法三:借助修辞
第八项修炼:结尾设计
1、科学结尾的4个原则
2、结尾不当的5种表现
3、精彩结尾的5种方法
4、培训师结尾的模式
第二天下午
14:00-17:00
1、内训师实操训练1:常用开场互动技巧
2、内训师实操训练2:结尾技巧运用
3、内训师实操训练3:内训师试讲演练
4、讲师现场点评