课程大纲
第一讲:案例分析
第二讲:从技术走向管理的角色定位和角色转换
1、技术人员的特点
2、技术人员的素质定位
3、管理者的角色与定位
4、管理者应该养成的几个好习惯
5、给管理者的几点建议
研讨:如何转变角色?
第三讲:从技术走向管理必备的好习惯
1、成果导向——设定工作目标
2、成果导向——制订工作计划
3、纵观全局——恰当的授权管理
4、聚焦重点——有效地培养下属
5、发挥优势——强自我管理
6、集思广益——提高团队执行力
第四讲:管理者如何与领导沟通
1、了解领导的沟通风格
2、领导沟通喜欢什么,讨厌什么
3、与领导沟通的要点(观看与领导沟通的黄金句型视频)
4、汇报会上,领导常问的问题
5、怎样做好一个合格的下属
第五讲:核心管理技能之一:目标与计划
1、设定工作目标
互动研讨:先有工作还是先有目标?
1) 对比分析:目标与目的的区别
2) 归类分析:定量目标与定性目标
3) 重要法则:目标制定的SMART原则
4) 方法实操:设定目标的步骤
2、制订工作计划
1) 管理定理:计划的定义及特点
2) 观点认知:计划三要素及主要内容
3) 归类分析:公司及部门主要计划分类
4) 原理探究:计划工作原理
5) 实用方法:编制计划的步骤
第六讲:核心管理技能之一:组织与分派工作
1、常见研发组织形式及优缺点
2、如何对技术工作进行分解
3、给技术人员分派工作的原则
4、管理干部要培养人!
1) 承担培养人的三方面指标:接班人?内部讲师?……
2) 培养人的五大境界:从“手把手”到“心连心”
3) 对新员工培养的策略
4) 德 & 才
5、给技术人员分派工作的步骤
6、案例研讨:一个人承担多个项目遇到资源冲突怎么办
7、案例研讨:两个领导意见不一致,怎么办?
第七讲:核心管理技能之一:控制与纠偏
1、计划控制中常见问题和解决办法
2、项目的分层实施与分层监控
3、监控计划
1) 监控点设置原则
2) 监控计划总揽图
3) 监控计划一览表
4) 项目控制手段:项目报告
5) 项目报告种类
6) 项目报告机制
5、 项目控制手段:项目例会
1) 项目例会种类
2) 例会议程和内容
6、 项目控制手段:计划变更控制
1) 变更控制流程
2) 计划滚动刷新
7、 项目控制手段:状态转移
8、 项目控制手段:状态转移
9、 项目多时,高层领导从事该做的事情
10、质量管理:业务评审、技术评审
11、计划模板
12、情景化的知识管理
13、项目资源使用曲线
14、人员梯队化
15、时间的阶段分布
第八讲:核心管理技能之一:领导与鼓励
1、领导权威力的来源
2、领导如何发展个人魅力
3、如何针对不同环境和不同的技术人员进行情景领导
4、讨论:如何增进技术团队的凝聚力和士气
5、如何针对不同环境和不同的技术人员进行管理
1)指挥倾向者:团队刺头
2)关系倾向者
3)思考倾向者
4)听命行事者
第九讲:成功实现从技术走向管理转变的关键
1、成功的实现角色换位
2、管理技能的培养
3、个人修炼(习惯、领导力、沟通能力)
4、组织的融合和团队的打造
5、技术管理者应具备4个E
课程总结
说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。