【课程大纲】
第一部分:新发展理念下工会在企业中的地位和作用
Ø 工会在企业中的地位
v工会组织的性质
v工会管理的职能
v工会的权利和义务
Ø工会组织的作用
v做好“三服务”活动
v加强工会系统党的建设
v努力建设“六有”工会
v工会创新活动的组织
第二部分:营造和谐劳动关系
Ø 什么是企业和谐劳动关系
v 和谐劳动关系概念
v 影响企业和谐劳动关系的主要因素
² 历史因素
² 客观因素
² 人为因素
Ø 营造和谐劳动关系氛围
v 企业职工关心关爱工作
v 职工心理压力疏导
v 劳动争议调解委员会建立
Ø 案例分析
第三部分:工会干部履职能力提升
Ø 提升工会干部履职能力
v 学会做人,提高做群众工作的能力
v 学会说话,提高协调沟通的能力
v 学会做事,提高榜样激励的能力
v 学会执行,提高组织管理的能力
v 学会方法,提高化解矛盾能力
Ø 推动工会干部履职能力提升
v 加强组织领导
v 强化支持保障
v 做好维权服务
v 加强宣传引导
v 推进重点工作
Ø 案例分析
课程总结