第一章、职业意识,乐在工作
一、关于职业意识
1、四种职业意识
2、工作为了什么?
二、良性的自我暗示:提高成就欲
1、互动:成就欲自测
2、相信自己,人生有梦,追逐踏实
3、发现你的优势,挖掘你的潜能
4、职业生涯规划
第二章,职业化心态、溶入团队
一、企业需要什么样的人?
1、追求卓越:打造专业精神
2、培养真正的责任感
3、战胜自己:提高挫折承受力
4、塑造诚信形象
二、四种职业心态
1、我有必定成功的公式
2、做事先做人
3、过去不等于未来
4、是的,我准备好了
三、树立团队精神
1、团队精神对个人发展与工作的作用
2、“达成一致”的要领
3、学习协同工作
团队小游戏
第三章,关注结果、高效执行
一、执行力认识
1、什么叫执行?
结果导向
兼顾过程
遵守时间、注重工作节点
超越期望
2、怎样才叫执行型的人才?
3、为什么执行不力
找理由专家
“鸟头族”:嘴巴尖、眼睛红、心胸狭隘
推责任的专家
二、自我执行力提升要点
1、工作无借口
2、细节决定成败
3、运用科学的工作方法
4、工作中的主动报告与反馈
5、以上司为榜样
第四章、职业修炼,成就卓越
一、什么叫做职业化
二、职业化应如何做
1.职业化的工作技能
你应该像个做事的样子
每一个部门或岗位都要有必须具备的“能力(技术)”
当人家的顾问
改善自己的职业化能力
2、职业化的工作态度
用心做事才能把事情做好
做事情不用心的表现
员工语言交流规范
办公室邮件礼仪
3、职业化的工作道德
品牌不仅是高层关心的问题
精致到每一个部门 每一个环节
都要做到最好