《跨文化沟通》Cross-Cultural Communication
1.沟通与跨文化(案例)
2.跨文化沟通中的“文化”(案例)
文化如何影响一个人对周围世界的感知?
文化如何左右一个人的思维方式?
文化如何影响一个人的“三观”?
心理因素如何影响跨文化沟通?
社会规范如何影响跨文化沟通?
3.跨文化沟通中的“沟通”(案例)
信息、渠道和反馈与跨文化沟通
语言与跨文化沟通
非言语符号与跨文化沟通(身体语言 副语言 时间观念 空间观念)
4.总结与建议
5.课程福利