课程特色•
这门以关键性事件法帮助管理者提升领导力的课程,用于提高团队成员的生产力和敬业精神。它帮助领导者更有效地解决每天面对的管理问题——以设身处地了解你所管理的部署为目的,帮助他们制定目标,授权工作,促发沟通,培育历练,赞美与惩戒,以创造部署工作成效最大化的绩效目标。
参与对象:
•基层管理人员
学习目标:
•帮助领导者在完善成熟管理技能所需要掌握的9个关键模块
•与部署建立“说---教---练---赞---跟”的培育发展阶段
课程收益:
1.学习管理者的角色和管理工具;
2、掌握信任的五要素;
3、对于基础管理的状况进行有效的管理:
A、纠正员工的问题行为,运用员工犯错,采取机会教育
B、做个好教练
C、维系团队的纪律,协助员工的发展
D、辨别员工人与事问题的差异性
E、疏解员工抱怨的情绪,转化上司对目标的要求
F、运用沟通消除与员工认知的差异,展现人事处置的魅力
G、诊断部门管理的异常问题,督导员工绩效
H、掌握人性的激励,给予员工赋能
I、善用因材施教的领导风格