要能在竞争激烈的环境中胜出,人际关系是相当重要的一环。在如今人力紧缩的时代,解决问题的能力才是关键。企业要录用的不是有潜力的人,而是可以解决问题的专家。
要能在短时间内取得必要的技能,最直接的方法就是建立人脉。你不一定要具备这些能力,而是有能力立即找到可以解决问题的人。
当然,你仍应具备基本的工作技能,例如语言。除了英语之外,最好培养第二外语的能力,德文、日文、或西班牙文都是不错的选择。
此外,过去只懂得谈成交易,不善经营客户关系的人,不再受到企业的青睐。企业需要的是能让客户满意、维持客户忠诚度的员工。