《王道管理系统思维修炼认知篇》
【课程背景】
21世纪的市场竞争,“一切未雨绸缪”公司发展、公司动向都在变化中革新,作为企业的管理者,市场发展的不确定性对于我们提出了更高的要求。
面对市场竞争压力,如何进一步规划发展,如何有效的跨越发展裂谷?对于企业管理者而言,仅仅拥有知识是远远不够的,因为知识本身并不能告诉我们如何去运用知识,如何去解决问题,如何去创新——这一切都要靠人的智慧?? 当我们囿于固定的思维模式中、逐步陷于思维的惰性和滞后性时,我们渴望着“思维绽放”的到来。
大量的事实也表明,古往今来许多成功者既不是那些最勤奋的人,也不是那些知识最渊博的人,而是一些最具有创新意识的人,他们懂得如何去正确思考,他们最善于利用头脑的力量。
思维导图为人类提供一个有效思维图形工具,运用图文并重的技巧,开启人类大脑的无限潜能。它将每一个进入大脑中的资料(不论是感觉、记忆或是想法——包括文字、数字、符码、食物、香气、线条、颜色、意象、节奏、音符等)都当作一个思考中心,并由此中心向外发散出成千上万的关节点,而每一个连结又可以成为另一个中心主题,再向外发散出成千上万的关节点,由此形成您的个人数据库。
【课程目标】
激发您的联想与创意,将各种零散的智慧、资源等融会贯通成为一个系统;
让您形成系统的学习和思维的习惯,并使您将能够达到众多您想达到的目标;
让您尽快掌握思维导图这个能打开大脑潜能的强有力的图解工具。帮助您更有效地学习,更清晰地思维,让您的大脑最佳表现。帮助学员做好生活与工作的平衡;
通过训练使领导者能迅速而准确地把握问题的症结,并有效地进行问题的剖析与解决,使新型领导者能够改变习惯性思维定式,建立起持久合理的思维优势,自觉将管理创新应用于日常管理中;
提升和引导团队的创新能力
【课程特色】
70/30原则(70%专家讲解答疑,30%学员互动研讨)
理论讲授 + 案例剖析 + 小组互动研讨 + 情境模拟+故事与游戏
典型性专题讨论,激发学员思维的同时掌握实用方法技巧
【培训对象】
中层管理人员
【讲师简介】
贾春涛老师—知行合一管控大师
【业内尊称】
《人民日报》授予“知行合一管控师”称号
亚洲五大实战型培训大师之一
营销实战型专家,企业管理高级顾问
高级战略人力资源高级管理师
美国APPLE公司亚太区ACT培训师
从不让企业失望的培训师
最直接有效的企业培训大师
SEP本质化管理学说的创立者
TAS封闭式销售体系创始人
中国移动话术营销培训创始人
中国移动尊称“移动信息专家的专家”
中国移动诸多地市公司领导与员工尊称为“移动之神”
全球“五行本质化管理”体系研究导师
https://jialaoshi.jiangshi.org
讲师描述:
英国威尔士大学工商管理硕士、美国西北理工大学EMBA,营销实战型专家,企业管理高级顾问,曾任美国APPLE公司ACT高级认证培训师,国内知名教育集团副总经理,江苏中大学院常务副院长,战略人力资源高级管理师,多年境外大型跨国公司企业管理、人力资源、市场营销等方面的实战经验,对企业管理、人力资源、市场营销等方面有着独到的见解和资深的经验,是TAS封闭式销售体系和SEP本质化管理学说的创立者和研究人,曾为国内外几十家知名企业数百名企业界领导,数千名员工做过专业化的演讲和培训。贾老师多年来一直本着“我从不会让我的学员失望”的宗旨,以其认真深刻、严谨朴实的演讲风格和深入浅出、丰富幽默的专业知识与实战经验获得业界的一致好评;其多元化的培训方式,让你在轻松、快乐的氛围中领悟出高深的销售技巧、精奥的管理理念以及独特的人生哲理。被业内尊称为“从不让企业失望的培训师”与“最直接有效的培训大师”。近年来贾老师一直致力于中国电信行业专业咨询领域,为国内上百家知名企业进行专业的咨询与培训,每年为为企业进行百余场专业培训,创立了中国移动话术营销体系、SEP本质化管理学说、TAS封闭式销售体系等系列课程,贾老师凭借自己资深的咨询经验被业内尊称为,“最直接有效的培训大师”,被中国移动尊称为“移动信息专家的专家”、“移动之神”等美誉,经贾老师培训咨询的企业无论是服务水平、营销业绩还是管理能力都有着惊人的改变。2009年全国最权威媒体《人民日报》授予贾春涛老师为“知行合一管控师”的称号,成为国内唯一一位获得此殊荣的营销管理大师。
服务过的部分客户:
中国移动、中国电信、中国网通、东风悦达起亚、青岛啤酒、中国电力、华能集团、国华集团、伊利、蒙牛、中国联通、中国工商银行、中国银行、中国电力、广东移动、浙江移动、江苏移动、山东移动、杭州移动、南京大学、南京移动、嘉兴移动、金华移动、温州移动、常州移动、宿州移动、合肥移动、池州移动、济南移动、烟台移动、济宁移动、泰安移动、聊城移动、日照移动、连云港移动、威海移动、光大银行、美国APPLE公司、新华教育集团、南京军区空军基地、安利公司、北京华新集团、江苏澳美学院、南京同盟汽车、巴特罕酒业集团、时代光华、江苏中大学院、安徽大学工商学院、普罗米国际集团、中国企业网、江苏江海教育集团、奇瑞集团、上海制皂集团等国内外知名企业。
培训及讲座的课题:
《销售人员的心态调整与激励》《电话营销技巧》《如何锤炼营销精英》《如何抓住准客户》《与众不同的销售技巧》《TAS封闭式销售体系》《SEP本质化管理》《MTP特色训练营》《商务谈判》《双赢的沟通》《超级说服与沟通》《如何打造新时代高效团队》《五步必成功法则》《国内企业的危机在哪里》《国内中小企业的发展瓶颈》《人才与执行》《如何做一名出色的管理者》《如何做一名优秀员工》《领导与艺术》《员工职业生涯规划》《职业教育的发展之路》《赏识教育专题讲座》《企业人力资源管理实务》《现代企业的规范化管理》《有效的沟通》《营业厅动态式服务管理》《话术营销课程体系》《店面快速营销》《客户经理效能提升的五行管理》《客户经理动态式营销》《自动执行》《佛门管理与营业厅效能管理》《决战零投诉》《集团客户零误差管理》《佛门管理与客户经理效能管理》《电话经理的服务营销快速提升》《训导师魔鬼式训练》《佛门管理与渠道效能管理》《行业应用推广策略》《渠道效能提升的五行管理》等课程。
【课程天数】
1天/期
【课程大纲】
第二模块:技能篇——系统思维与思维导图的快速使用
第一节:系统思维原理与工具运用
➢ 系统思维基模
• 静态系统
• 动态系统
• 有形系统
• 无形系统
➢ 系统思维方法工具
• 系统思维视角
有形视角/无形视角
局部视角/整体视角
要素视角/联系视角
过程视角/环境视角
层次视角/结构视角
• 系统思维杠杆
要素杠杆
联系杠杆
结构杠杆
第二节:思维导图工具的使用
➢ 思维导图的过程要素
➢ 思维导图的绘制原则
• 突出重点
• 使用联想
• 清晰明白
• 个人风格
➢ 事物的逻辑分类和发散思维
➢ 群策群力工具介绍-头脑风暴和逻辑树
➢ 14类核心形象思维导图的绘制
➢ 思维导图评点标准
➢ 经典行业运用模型解析
练习:讲师给定主题,学员进行思维导图的绘制,如何对一本书做思维导图
第三节:思维导图工具运用的层级
➢ 从无到有
➢ 从有到无
➢ 进阶四阶段
• 无意识无能力阶段——不知己不知
• 有意思无能力阶段——己知己不知
• 有意识有能力阶段——知之己知之
• 无意识有能力阶段——让思维导图运用成为一种习惯
第四节:六顶思维帽
➢ 白帽子:中性的事实与数据,象征中立、客观,以事实、数据化信息或资料为焦点,是一种分析处
• 理信息的技巧;
• 我们掌握什么信息?
• 我们需要什么信息?
• 如何找到需要的信息?
➢ 黄帽子:乐观帽,象征乐观、前瞻和希望,以列举真实价值为焦点,运用正面的分析, 帮助人们发现机会;
• 好处是什么?
• 积极因素是什么?
• 价值是什么?
➢ 黑帽子:谨慎帽,象征冷静、反思或谨慎,以探索事物的真实性、适应性、合法性为焦点,运用负面的分析,帮助人们控制风险;
• 可能的问题是什么?
• 存在的困难是哪些?
• 什么是我们的注意要点?
• 存在的奉献是什么?
➢ 红帽子:情感帽,象征情绪、预感、直觉,以个人感觉、价值观为焦点,强调了在抉择时感性因素的意义;
• 现在的情感是什么?
• 我的直觉怎么说?
• 我的第六感觉怎么说?
• 红帽子练习
➢ 绿帽子:创造力之帽,象征创新、改变,以探求解决问题的可能性为焦点,从而获得创造性地解决方案;
• 我们有什么创造性的想法?
• 其它的可能性有哪些?
• “黑帽子”提出的困难怎么克服?
• 绿帽子练习
➢ 蓝帽子:指挥帽,象征整体观以及控制力,蓝帽思维以关注思维本身为焦点,帮助人们变换认知,也是高效主持会议不可或缺的技能。
• 我们的讨论从哪里开始?
• 我们的议程是什么?
• 我们的目标是什么?
• 我们应该戴哪顶帽子?
• 我们怎样做总结?
• 我们的下一步是什么?
• 蓝帽子练习
案例:谁在使用六顶思维帽:微软,IBM,西门子,诺基亚