【课程时长】：2天 【课程大纲】： n 为什么要实施标管理 Ø 什么是目标管理 Ø 目标管理与绩效管理的关系 Ø 绩效管理——保证目标实现的重要手段 n 为什么要实施绩效管理 Ø 班组怎样来衡量员工的工作成效（） Ø 绩效管理的作用（考评的目的与对象、业绩管理的回报、为企业带来竞争优势） Ø 绩效指标的指引和衡量作用（绩效管理要实现的两个核心目标） Ø 绩效指标的四个特性 Ø 实施绩效管理所涉及的因素 Ø 关键绩效指标辞典 【案例】徐州某电力有限责任公司绩效考核管理制度 n 如何实施绩效管理一 Ø 绩效目标——沟通的结果 Ø 什么样的信息可以作为绩效管理的依据 Ø 关键绩效指标（KPI） Ø 关键绩效指标背后是什么？ Ø KPI指标体系构建思路 Ø 如何搜集绩效信息? Ø 让目标量化 Ø 作业流程的管理控制 【案例】某电力公司市区供电公司二00四年三季度机构绩效临控分析报告 n 如何实施绩效管理二 Ø 绩效指标的制订 Ø 班组、个人绩效考核办法 Ø 绩效考评工具 Ø 班、组长如何把握绩效评估的准确与公正? Ø 工作日志表 【案例】机修主管绩效指标 Ø 绩效考核评估表 Ø 岗位绩效监控回顾小结表 Ø 如何进行实施期绩效管理的培训 【案例】某电力公司市区供电公司绩效合同 n 班组绩效管理不可忽视的其他问题 Ø 绩效管理的一般原则 Ø 不断改进绩效管理的有效性 Ø 以团队绩效带动个人绩效 Ø 绩效管理中的常见误区 【案例】月度岗位绩效监控回顾小结表