“一切皆心所致!一切从心开始,心若改变,一切改变。” --曾鹏锦
《金牌店长导购心态激励与士气打造》
主讲:曾鹏锦
一. 店长导购为什么要做心态激励的培训?
有句话叫:“狭路相逢勇者胜”,说的就是一种士气和勇气!市场好做的时候,良好的士气和状态能够锦上添花,市场不好做的时候,店员高昂的士气和必胜的信念更为重要,甚至可以反败为胜,创造奇迹。然而,现实工作中,我们会发现,很多店员业绩好的时候就很开心兴奋,业绩不好的时候状态就低迷不振,丧失信心,抱怨来袭,发泄情绪。。。。
“一切皆心所致,心若改变,一切改变”,如果能建立起店员积极的心态,坚定的信念,越挫越勇的士气,那么,公司的业绩就会得到大幅的提升。
二.课程会有哪些受益?
1.拥有明确目标,激发销售潜力,创造销售奇迹。
2.店长导购普遍学历不高,提升她们学习的意识,打造学习型团队。
3.消除阻碍达成目标的一切消极负面想法,建立强大积极心态。
4.帮助打造一支高效,团结,有凝聚力的销售团队,创造企业销售奇迹。
5.培养创新型思维,不断设定更高的目标,不断用创新的方法达成目标。
6.懂得任何人成功的秘诀:坚持的重要性,你的坚持会赢得别人的坚持。
7.学会表达感恩。越懂得感恩的人,成功的几率越大,速度越快。
三.授课方式:
激情授课+案例分享+互动游戏+视频观看+现场训练+课后作业
四. 授课对象: 店长 店员 督导等
五.培训时间: 1天(6小时)
课程大纲
第一章节:明确目标—---目标使你的潜能得以彻底激发。
1.销售要有明确的目标,没有目标,你内心的力量就找不到方向。
2. 拥有明确的目标可以克服一切的困难险阻。
3.有目标的人生叫航行;没目标的人生叫流浪!--你是销售流浪汉吗?
4.拿掉头脑中的自我设限,敢于向高目标挑战。--目标决定策略 方法和使用的工具。
5. 突破训练:揭示你的潜能远超过你的想象。
6.达成目标的三大关键因素: 一定要的决心,不找借口; 专注,排除干扰;用对的方法.
7.达成目标的互动体验活动—道具:大白纸两张 6-8人参与 形式:体验活动+分享
第二章节:持续学习-----学习可以解决一切问题。
1.商场如战场---不学习的店员是企业最大的成本,宰掉顾客的“杀手”!
2.企业业绩为什么一直上不去?---因为员工不专业,任何行业专家才是赢家。
3.打造高效专业的销售团队:态度 能力 知识(高手都是被训练出来的)
4.销售成功的秘诀:100%相信自己的产品。思考:鸡蛋为什么比鸭蛋的销量大?
5.一切的问题,归根结底只有一个问题:学习不够!
6.“改变很痛苦,但不改变只能“等死”(看视频 讨论总结)
7.销售能力提升的过程,就是持续学习,不断运用,不断总结的过程。
8.学习最快的方法---向最成功者学习,复制成功者!
第三章节:积极心态—--消除一切负面想法,建立强大积极心态
1.业绩不好的根源:消极负面的想法太多,自我设限太多。
2. 互动训练:积极心态与消极心态对销售工作的影响?
3.从消极变积极的三大秘籍。
4.互动训练:转变对事物的定义。简称ABC法则
5. 互动训练:建立积极的信念(金牌销售的信念系统打造)
6.成功销售的四大信念(信念是所有奇迹的萌发点)
7. 互动训练:选择积极的环境(跟对人,才能做对事;朋友分为:资产和负债)
8. 打造积极团队,倍增销售业绩的三宝。
第四章节:坚持到底-----你的坚持会赢得顾客的支持。
1.零售行业很多人不成功的原因,不懂得坚持,流动大,跳槽频繁。
2.销售是耐力的较量,成功属于坚持到底的人。
3.与顾客谈判失败的重要原因:谈判遇到困难,产生消极想法,主动放弃!
4. 坚持到底就有希望!不放弃顾客就是不放弃自己,给顾客机会就是给自己机会!
5.销售过程一切的困难就是增强你的能力,如果你放弃,等于自废武功。
6.“付出与回报”的关系--正方形图形的含义?手语舞蹈
7.决不放弃的力量---案例(林义杰)!
8.曾老师讲述自己感人至深的“坚持到底 决不放弃”的励志故事
9.成功者决不放弃,放弃者决不成功。
第五章节:凡事感恩—--像魔术般改变你命运的力量
1.感恩是一种伟大的力量,助你快速达成目标。
2.感恩能使挫折变得如春雨般温和,感恩是商场上的护身符!
3.销售一切都是为了:爱!爱客户才成交顾客!
4.宇宙的秘密:感恩的越多 得到的越多 感恩促使目标快速的达成
5.不可抗拒的力量: 不断地感恩 不断地祈祷
6.感恩就是感恩一切,对销售过程中所遇到的一切都要感恩!
7.常怀感恩的心,多讲感恩的话,多做感恩的事!
8.感恩的方法和注意事项
讲师助理 王婷 13877104950(同微信) 公众号:xintai120
曾鹏锦直播平台: https://www.vlearn.cn/su/QA7VII
注:本课程是精品课程,课程结束后学员工作激情和状态会显著增强,头脑豁然开朗,销售目标明确,销售信心大大提升,同时心态变得非常积极,消极心态被驱除,精神面貌焕然一新,并能确保此状态在较长一段时间内的持续保持!敬请期待与合作!谢谢!