非人力资源的人力资源管理 课程收益： 1、让每位管理人员明白：任何一位主管首先是该部门的人力资源主管！ 2、让每位管理人员明确：育人与完成工作业务对于任何一位管理人员来讲同等重要！3、让每位管理人员掌握：招人、用人、育人、留人的技术与技巧4、让每位管理人员配合：总经理或人力资源部经理对人力资源的管理与开发课程大纲：第一讲：现代企业人力资源管理与开发理念 人力资源管理的演进 人事、人力资源、人力资本之区别 人力资源管理的实质 人力资源管理的最终目标与意义 人力资源管理的发展趋势 第二讲：为何非人力资源部门经理必须参与人力资源管理好的人才是企业最重要的资产懂得人力资源管理的好处部门主管的日常管理都离不开人力资源管理领导力是企业最核心的能力分组讨论：小组个案研讨 第三讲：非人力资源经理的人力资源管理职能 直线经理应承担的人员管理职能 直线经理应掌握的人员管理技能 第四讲：非人力资源经理应如何运作及配合人力资源部门明白人力资源部门的功能明白与人力资源部门的角色明白与人力资源部门的责任分工清楚公司对人力资源管理的要求清楚人力资源部门现有的资源主动了解现行人事规章与流程小组分享：分享对本公司人力资源功能的介绍 第五讲：非人力资源经理应具备的人力资源管理专业知识与技巧1、人力资源规划(战略与基础面)　 中长期计划及年度方针预算组织设计与职系、职位设计(重点)部门任务职掌工作分析与说明书2、人力需求计划配置 　部门现有人力分析　部门未来发展的人力需求　如何建立与管理人力编制计划　完整式人力资源规划系统图 3、选才：直线经理的人员甄选与面试技能 如何撰写下属的职位说明书 专业招聘流程分析 基于行为表现上的结构化面试 专业的面试与选才技巧 4、 员工教导与培育　 新进人员培训　 培训需求分析 在职训练涵义　 部门主管在训练中的作用　 在职训练的指导方法　 案例分享：师带徒及技能验证成功案例介绍5、 绩效评估及面谈　绩效管理的意义绩效管理循环　　计划目标的设定与如何协助员工考核方法介绍　　公正评价及分配绩效面谈技巧6、 薪酬与福利　　 薪酬设计的意义薪酬管理的目的激励管理体系(重点)如何善用激励管理(检讨)如何建议定薪、调薪及处理升迁人员工资7、职业规划与其它激励职业规划的意义职业生涯管理中的角色与影响职涯体系发展规划(系统架构图)管理者如何扮演更积极的作用职业发展途径的介绍:如晋升、轮调、外派等小组讨论：看影片分组研讨总结8、建立和诣的员工关系 　 员工关系的使命 　 部门经理与人力资源经理的分工投诉及处理员工的基本程序积极展开员工关系的经验分享(重点)　　如：EAP、心理辅导等 第六讲：人力资源部门与非人力资源部门管理连接与整合共存共荣的业务伙伴定期与不定期充分的沟通正确处理人事问题参与制定规章制度 案例分析：佛山某企业的人力资源案例 第七讲：如何强化部门团队建设，留住核心人才离职面谈的意义离职面谈信息的分析与对策与管理如何组建高绩效团队知识型员工管理技巧核心人员关键留才策略企业留才八法介绍 课程时间：2天（12小时） 课程方式：现场互动-实战训练-幽默游戏-案例分析 参与人员：企业管理层