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李奉奇:卓越员工新准则
2016-01-20 38147
对象
企业基层员工
目的
1、通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的知行型人才
内容
【课程收益】 1. 通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的知行型人才; 2. 引导员工成为职业、专业、敬业的职业人才; 3. 帮助参与者训练一套制度化的习惯以及做事方式; 【课程大纲】 一、卓越员工第一条准则:信仰 1、相信你的公司像信仰一样信 2、与你的公司产品谈恋爱 3、要热爱、专注你的工作 4、要不断的创新 二、卓越员工第二条准则:热情 1、像传道者的执着感染你客人 2、以天使般的热情为客户服务 3、和你的工作谈恋爱 4、如何保持你的热情 三、卓越员工第三条准则:思考 1、卓越的员工要善于思考 2、思考是一个人进步的开始 3、思考如何了解顾客潜在需求 4、思考客户的消费心理类型 四、卓越员工第四条准则:目标 1、要有老板的眼光 2、要和公司目标保持一致 3、目标决定一个人的价值 4、目标是一切成功的导向 五、卓越员工第五条准则:创新 1、要领会公司的规划 2、要有终身学习的计划 3、要保持敏锐的洞察力 4、要熟能生巧举一反三 六、卓越员工第六条准则:决策 1、不要放过任何展示的机会 2、要有具备担当风险的精神 3、用行动创造机会 4、要果断而不犹豫独当一面 【培训对象】: 公司全员培训。
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