宫同昌,宫同昌讲师,宫同昌联系方式,宫同昌培训师-【讲师网】
宫同昌 2022年度中国100强讲师
客服技巧、客服体系与服务营销、客户关系管理(CRM)与数据分
39
鲜花排名
20
鲜花数量
扫一扫加我微信
宫同昌:宫同昌老师成功为中国邮政储蓄银行提供《商业银行客户关系管理》培训
2016-01-20 48401

2012823-24日,宫同昌老师应南京大学邀请,为中国邮政储蓄银行提供了《商业银行客户关系管理》的培训,参训人员主要是银行行长及中高层管理人员。

 

宫同昌老师,国内知名客户管理专家,北京惠德培训学院首席讲师,专注于客户关系管理、客户服务、电子商务等领域的培训和咨询。已成功为中国建设银行、中国工商银行、交通银行、中国农业银行等属提供过培训和咨询,尤其是金融行业,有着丰富的知识和实践经验。

 

培训期间,宫同昌老师通过分析中国银行业环境的变迁和客户管理方式的变革,阐明了银行业实行客户关系管理的重要性和必要性,概述了商业银行客户关系管理现状,深入讲述了数据仓库和数据挖掘技术,结合案例,分析了商业银行客户的特性,并对细分的客户实施不同的管理和营销策略,此外,银行需要对客户信息进行合理管理,实现信息共享,提高服务效率。

 

整个培训过程,老师与学员积极互动和沟通,气氛活跃而融洽。宫同昌老师对于学员提出的问题非常有耐心地进行分析,启发学员自己找到答案,同时给出合理的建议。此次培训满足了中国邮政储蓄银行的培训需求,获得学员的一致好评,达到了预期的培训目标。

 

全部评论 (0)
讲师网宁波站 nb.jiangshi.org 由加盟商 杭州讲师云科技有限公司 独家运营
培训业务联系:小文老师 18681582316

Copyright©2008-2024 版权所有 浙ICP备06026258号-1 浙公网安备 33010802003509号
杭州讲师网络科技有限公司 更多城市分站招商中