客户：陕西移动 地点：陕西省 - 西安 时间：2014/8/1 0:00:00 培训师林瑜2014年8月份为陕西省移动公司十地市提供主题为《营业厅运营管理》的主题内训。 营业厅经理、服务主管、区域主管参加了林瑜老师的本次轮训。 林瑜老师通常课前的十地市约40家营业厅的走厅调研和指导，抓住目前通信运营商营业厅转型存在的问题，从转型背景分析、客户动线设计、销售管理、营销管理、POP海报制作、营业厅经理的管理技能等几个维度展开授课。 课程在合理课程设计和充分的课前调研基础上，在课堂上积极引导学员思考、研讨、练习，令学习掌握新型营业厅管理过程中要掌握的“服务”、“销售”、“管理”技能。进一步提供学员的新型营业厅运营管理能力。 课程得到客户及学员一致好评。