一、 成本压缩认知：成本压缩的目的在于杜绝和减少企业运营中不必要的浪费。通过这部分的内容的探讨，让大家清晰成本压缩的具体操作框架和成本压缩的操作思路。 1、 传统成本管理与成本压缩的区别:成本为降低而存在，利润由降低成本而来； 2、 成本压缩的七大领域：材料、人工、品质、产能 、库存、能源、应收账款； 3、 成本压缩的六大操作要点：全员参与、改进体系、重点突破、奖励机制、标准控制。 二、 成本压缩的第一步，动员和组织准备 1. 明确成本压缩在企业战略中的重要地位：无论是低成本还是差异化战略，杜绝各项成本的浪费都是企业管理的目标； 案例：松下、格兰仕是如何明确成本在战略中的定位的 2. 宣告企业领导层持续进行“成本压缩”的决心：“火车要跑快，还需车头带” ； 案例：丰田公司的决心宣言 3. 明确成本压缩的组织、协调、支持和执行部门：“人的行为是由所在的系统决定的” ； 案例：格兰仕的“核心小组” 4. 明确成本压缩改进活动的“游戏规则” 。 三、成本压缩第二步，找问题 ：成本的降低，关键在于对造成成本浪费根源的清晰把握。通过这部分的内容的探讨，让大家掌握诊断和分析成本问题根源的具体工具和方法。 1、 数据统计分析：以数据化客观显示企业成本的现状及改善的关键环节。 案例：如何统计分析生产交期延误的原因 2、 现场观察诊断：通过现场把握造成成本问题的主要原因。 案例：如何现场诊断分析品质问题 3、 问卷访谈调查：全方位，多角度了解关键岗位对企业成本的关注程度及相关建议。 案例：如何通过访谈沟通了解员工对成本浪费的看法和建议 4、借助各种工具分析成本陷阱根源，确定成本突破的重要环节， 分析工具：流程分析法、鱼骨图法、并行工程、约束分析、关键路径、价值分析等等； 分析领域：材料、人工、品质、产能 、库存、能源、应收账款等。 四、 成本压缩的第三步，找方法：解决问题的最大误区，就是秉承固守的思维和习惯，却期望有新的结果。找到解决问题的方法，关键在于创造性思维和系统性思维的突破。 通过这部分的内容的探讨，让大家掌握解决问题的思维创新工具和方法。 1、 头脑风暴：运用思维创新工具，激发个人和团队寻找方法 2、 定标准：对头脑风暴得到的方案进行归纳，制定执行目标、执行流程 3、 定计划：针对成本压缩目标，形成量化的执行计划，并与执行者达成共识 4、 案例剖析：通过实例让大家掌握成本改善的具体策略 • 如何降低产品设计成本？ • 如何降低材料的浪费？ • 如何提升人员效率？ • 如何提升产品品质？ • 如何实现产品交期的承诺？ • 如何降低库存？ • 如何提高产能？ • 如何降低采购成本？ • 如何让员工意识到成本降低的重要性？ 五、 成本压缩的第四步，勤检查：员工只做你检查，而不做你期望的。通过对成本压缩过程中员工的行为和工作进度的有序检查和控制，才能及时发现问题，修正及辅导员工达成成本压缩的目标。1、量化检查频率：有时候员工执行不力是我们检查的频率不够。 案例：如何发现产品一通率的猫腻 2、 量化反馈报表：阶段性的量化书面反馈是掌握执行者工作进度和结果的关键工具。 案例：如何控制交期的达成 3、 价值量化考核：员工的行为导向在于你考核什么，就得到什么。 案例：如何让员工超额完成任务 4、公开绩效排名：显示企业对成本压缩活动的关注程度及起到警示与勉励的效果。 案例：如何通过公开绩效排名，检查关键岗位的成本压缩成果 5、OTC教导技术：当员工能力不足导致执行不力，需通过教导技术实现快速复制。 案例：如何快速复制你的技能 六、课程总结答疑、制定会后行动计划