1. 为什么人多力量却不一定大?
2. 如何正确理解团队精神?
3. 怎样才算是具备团队精神?
4. 怎样才是一支真正的团队?
5. 在团队问题上有哪些误区?
6. 如何实现团队成员之间优势互补?
2 案例:下一人倒下的会不会是华为?
2 案例:小米雷军如何带领团队叫板苹果?
第二章 高绩效团队9个基本行为
1. 重视贡献:我能贡献什么?
2. 注重执行:用结果说话;
3. 拥抱责任:责任胜于能力;’
4. 知行合一:说到做到;
5. 绝对到位:到位力度=发展速度;
6. 现地现物:有问题现场解决;
7. 团队智慧:退、让、舍、给;
8. 有效决策:逻辑推理,非少数服从多数;
9. 思维创新:只有站得高,才能看得远。
2 案例:请给我结果与九段秘书的测试
2 练习:创新思维的应用
第三章 团队间无隙协作与沟通
1. 沟通的重要性;
2. 影响组织沟通的因素;
3. 沟通与协作的五大思维;
4. 如何鼓舞对方达成行动?
5. 沟通步骤:编码、解码、反馈;
6. 如何有效倾听?
7. 如何纵向(上下级)沟通?
8. 如何横向(跨部门平级)沟通?
2 案例:夫妻对话与上下属的沟通问题
2 演练:情景模拟与现场练习
第四章 如何塑造团队凝聚力?
? 塑造梦想:凝聚团队的法宝
1) 3个基本思考:
2) 谁是真正的领导?
3) 如何实现“人心齐泰山移”?
4) 使命、愿景、价值观的应用;
5) 造梦聚人的四步曲。
2 视频案例讨论:斯巴达克斯
? 文化根植:育人先育魂
1) 《猴子与香蕉》的实验;
2) 第5级经理人的推动;
3) 从海尔砸冰箱看文化的根植;
4) 文化落地三步曲。
2 视频案例:《亮剑》李云龙如何塑造执行文化?
第五章 如何构建团队执行力?
? 三个核心流程
1) 人员流程:用对的人
3) 运营流程:把事做对
2 讨论:因人设岗与因岗设人
2 案例:诸葛亮与马谡如何能守住街亭?
? 九大执行法则
1. 专注思维:盯准一只野兔——锁定重点;
2. 简约思维:大道至简——简约即美;
3. 冠军思维:做自己擅长的——能量聚焦;
4. 极致思维:只做第一、不做第二;
5. 迭代思维:小处着眼,微创新——快速迭代;
6. 裸奔思维:无退路=出路——破釜沉舟;
7. 效能思维:做重要不紧急——防患于未燃;
8. 效率思维:现在是“现金”——重在当下;
9. 精力思维:身体“蓄水池”——养精蓄锐。
2 案例讨论:某经理人的一天(如何计划与执行)
2 工具:德鲁克回馈分析法、六点优先工作制
? 24字执行方针
1. 执行前:决心第一、成败第二;
2. 执行中:速度第一、完美第二;
3. 执行后:结果第一、理由第二
第六章 如何打造团队高绩效?
? 设定业绩目标
1. 目标管理为什么不受员工欢迎?
2. 三个共同原则;
3. SMART原则;
4. 目标制定4种方法。
2 职场中“马和驴”的现象
2 游戏PK:团队目标如何实现?
? 过程督导
1. 三忌与三问;
2. 别让猴子跳回你的背上;
3. 结果检查;
4. 业绩考核与绩效辅导。
2 案例:有一种领导,叫“元芳,你怎么看?”
? 即时奖惩
1. 即时激励、决不过夜;
2. 创造感动、制造危机;
3. 没有紧迫感、就没有行动;
2 案例:刘总经理发放年终奖的“妙招”
2 案例:唐骏在微软如何发中秋福利?
? 重视人才选拔
1. 人才战争:外企“掠夺”人才的7种方式;
2. 用人标准与用人理念;
3. 慧眼识鹰:选人48字真经;
2 案例:看外企如何“掠夺”人才?
2 案例:京东如何实施“管培生”制度
? 构建不依赖能人制度体系
1. 修路原则:人没错路错了;员工没错管理错了;
2. 1种思维:好的制度制造好人;
3. 1个心态:做企业就是做制度;
4. 构建不依赖能人的制度执行力。
2 案例:猴子的试验与万达的竞争力
2 案例:某公司李总定义“执行年”的举措
说明:本课程大纲中仅列举该章节部分的案例或工具,仅供参考!