2017 年4 月联合国第74 次全体会议决定每年6 月27 日为“中小微企业日”。为推动中小微企业的发展，由广东省工业和信息化厅中小企业服务中心主办、韶关市工业和信息局承办的韶关市 2020 年“中小微企业日”活动于6月29日在韶关市碧桂园凤凰城酒店威尼斯厅举行，中国降本增效咨询领导者、著名精益运营专家姜上泉导师主讲了《利润空间—降本增效系统》，来自广东省工业和信息化厅中小企业服务中心、韶关市工业与信息化局的局长、副局长，以及韶关市各县区的100多位企业代表出席了会议。

训练一开始，姜上泉导师通过案例分析了中小微企业的经营与管理现状，指出中小微企业在经营与管理上的7个“痛”：单难签、人难招、钱难筹、货难交、料难供、现场乱、老板累。

“人难招”是中小微企业最深的“痛”，姜上泉导师指出，老板最重要的责任是招对人，而不是培养人。要解决人难招的问题，HR需要用营销的手段做招聘，老板需要成为首席招聘官。

小企业是业务主导，大企业是财务主导。小企业抓原始数据，大企业抓经营数据。小企业财务做核算，大企业财务做管理。

中小微企业要做好降本增效，在降本环节需要做好三件事：一是健全成本管理的原始数据，二是规范标准成本的管理流程，三是持续开展成本压缩的改善活动。

中小微企业要做好降本增效，在增效环节需要做好三件事：一是做好客户盈利能力的分析，二是提高优质客户的内部占有率，三是提炼好USP提高销售成交率。

中小微企业要做好降本增效，增效永远比降本重要，增效的重点要把销售做强，把产品做好；销售不强，公司做不大；产品不好，公司做不久。

训练中，姜上泉导师回答了一些企业家代表的提问，就企业在“产、供、销、人、发、财”等领域做好运营管理和降本增效做了阐释。