《企业危机与变革管理》
主讲:郭明全教授
(资深企业诊断与危机管理专家)
课程大纲
一、企业身处新生态、面临新挑战
▲社会转型——社会矛盾冲击企业经营
▲经济减速——宏观经济下行压力加大
▲成本攀升——劳动力等成本节节攀升
▲竞争惨烈——市场企业间竞争越演越烈
▲管理冲突——人才缺失,内部管理难度加大
▲市场碎化——市场越来越拥堵,越来越细分
▲顾客强势——客户消费者维权意识全面觉醒
▲监管严厉——企业面临的外部监管越来越严
▲媒体多险——企业的舆论风险越来越大
▲责任加码——企业的社会责任越来越大
二、企业必须进入危机常态管理
1、强化危机意识
2 以海尔、华为等为例
2、固化安全保障
2 以杜邦、苹果等为例
3、深化风险管理
2 以复星、宝洁等为例
三、企业变革——精进之道
1、让优秀成为一种习惯
2 创建良好的企业文化(文化是魂)
2 认真履行社会责任(企业大责任大、能力强责任强)
2、让创新成为一种修行
2 不断提升学习力(五项修炼)
2 不断提升创新力(山穷水尽疑无路,唯有创新一条路)
3、让变革成为一种常态
2 适应变局自我颠覆(以三星、海尔为例)
2 企业变革之道(成功变革八大步骤)