管理教练（MCC） ――用更少的资源做更多的事情 

适应情景： 当现代企业由工业经济进入知识经济，商业环境呈现快速、变化及个性化特征的时候，世界性的管理难题就摆在我们面前：如何管理知识员工？如何快速将目标变为成果？在欧美，如 通用电气、福特汽车、摩托罗拉、波音、微软、美孚石油、IBM 、宝洁、爱立信等全球知名企业经过近20年的探索，总结出一套新的企业管理模式（或知识经济企业管理新技术）。新的管理模式让企业的管理者成为教练，像体育教练训练运动员一样去管理知识员工，以目标为核心、以成果为导向，通过有效对话、引发知识员工的智慧，从而快速将目标变为成果，形成知识经济企业核心竞争力。这套新的管理模式就是管理教练技术, 目前世界 500 强中有过半的企业采用了管理教练技术。仅通过有效管理就能创造价值,提升管理者醒觉决策能力与有效执行能力。运用简单实用有效的管理教练地图及管理教练技术，来研究如何不依赖货币资本的投入，仅依靠有效管理，就可令企业利润倍增；如何用更少的资源做更多的事情。 “伟大的CEO是伟大的教练” －－杰克•韦尔奇 

课程特色： 

■知识经济创新管理理念－工业经济是科学管理理念，关注标准化与流程化；知识经济是创新管理理念，关注个性化与架构化，管理教练是知识经济的产物。

 ■转变管理角色――管理教练是知识经济企业管理者的新角色，课程中转变角色，不做管理做教练。

 ■技术切割、示范――管理教练技术的每一步教练导师会现场切割讲解 、示范，学员练习，确保你每一步都能掌握，即学即用，因为技术切割你容易理解，教练导师示范你可以模仿，现场练习你学会操作。

 ■现场案例示范、分析――管理教练技术的每一步都会有现场真实案例示范，案例示范后教练导师与学员一起讨论、分析，学员对技术的掌握不仅可以做到知其然，而且还可以做到知其所以然。

 ■现场教练应用案例――管理教练的目标就是企业增加利润、改善效益、提升业绩，如何做到这一点？教练导师用现场真实的案例让你看到，这里非常精彩！应用案例让你把三天的技术融会贯通。 

■网络教练跟进――每一位学员都可以享受网络教练的免费跟进（三个月）及获得持续学习的资源。 学习收获： 

■管理教练帮助管理者研究如何用更少的资源做更多的事情。每位管理者都需要明确这个关键所在，但在未接触 管理教练之前，很少有人知道这一点。

 ■管理教练帮助管理者知晓怎样让“管理创造价值”，98%的管理者并不知道如何做到这一点。 ■管理教练帮助管理者发现，如何不增加货币资本的投入，仅透过有效管理就可令利润倍增。这个秘密的价值远比这个课程的价格要高得多。它将使您的管理技能发生革命性的变化。

 ■每个管理者都会存在管理的盲点，管理教练提供了最佳管理教练地图，该地图有七个导航点，每一个导航点将被分解为详细的管理教练技术及技巧，您可以立即实施，并会带来卓越的管理绩效。我们有80%以上的学员，就是应用这些管理教练技巧。令他们的业绩成倍增长。

 ■学会订制“行动计划万能表”，这是每个员工的行动指南，也是管理教练的经典之处，当您学会订立这份“行动计划万能表”的时候，您才真正明白怎样才能让执行“落地”。怎样摆脱“忙”，“乱”，“累”，“烦”的疲惫状态。 　 

■学会如何教练下属订立有挑战性的表现目标，并付诸有效行动，获取非凡的绩效成果。

 ■掌握持续教练跟进技巧，知晓如何反馈以保证下属如期实现目标。

 ■学会像体育教练选择金牌运动员那样，让有能力、有潜力的员工成为您的团队成员，管理教练提供了只需“五个问题”就能清晰应聘者能力的管理教练技巧，我们的学员都在使用，效果非常好。

 ■管理者需要达成目标，更多时还要解决问题。管理教练解决问题的六步管理教练技巧，堪称“一绝”，再复杂的问题都将在短时间内迎刃而解。 

■当您运用管理教练参与本企业管理实践的时候，您一定会惊讶的发现，倍增利润其实并不难，管理教练真的能帮助管理者创造巨大的价值。您一定庆幸，您率先学到了管理教练。　

 课程时长：26小时（三天两晚） 

课程投资： 30000元　（内训） 

每班人数：80人 

课程对象 企业的总经理及中高层管理者 

课程大纲： 

第一部分：什么是管理教练?

1.1让管理创造价值 　　1.1.1、现代企业管理者做什么 　　1.1.2、管理者的现状 　　1.1.3、管理的目的 　1.2现代商业循环圈 　　1.2.1、团队 　　1.2.2、客户 　　1.2.3、商业模式 　1.3管理者与管理教练的区别 　　1.3.1、管理模式-引发、支持及协助 　　1.3.2、管理身份-教练 　　1.3.3、管理流程-七步管理教练地图（价值链）

 第二部分：有效对话能力

2.1聆听-员工的智慧 　　2.1.1、什么在影响我们的聆听 　　2.1.2、怎样有效聆听 　　2.1.3、怎样提升聆听能力 　2.2发问-方向性思考 　　2.2.1、情景案例 　　2.2.2、架构问题的有效性与穿透性 　　2.2.3、如何问问题 　2.3管理教练的目标（PET） 　　2.3.1、管理教练的身份 　　2.3.2、管理教练的目标（PET） 　　2.3.3、管理教练的定义 

第三部分：管理教练技术架构体系 　　3.1、管理教练七步地图的教练架构 　　3.2、S•M•R•T对话技巧 　　3.3、理清事实与数据技巧 　　3.4、寻找价值公式 　　3.5、F•E•B•C法则 　　3.6、K•V•C关键价值链 　　3.7、订立行动目标的三步技巧 　　3.8、行动计划的关键要素表 　　3.9、T•O•T•E行为弹性策略 　　3.10、A•B•C跟进策略

 第四部分：管理教练技术应用案例 　4.1现场教练案例示范与研讨 　　4.1.1、如何增加利润 　　4.1.2、如何改善效益 　　4.1.3、如何提升业绩 　4.2成功教练案例分析 　4.3管理教练技术应用核心架构 　　4.3.1、增加利润核心架构 　　4.3.2、改善效益核心架构 　　4.3.3、提升业绩核心架构 

第五部分：网络教练跟进及教练实践

 第六部分：应用案例总结