原创指导-上海尊心集团益西EAP员工减压维稳帮扶中心朱广力-www.yxeap.cn
一、人物介绍
熊大、熊二、光头强是动画片《熊出没》系列(《熊出没》、《熊出没之环球大冒险》、《熊出没之丛林总动员》、《熊出没之春日对对碰》、《熊出没之冬日乐翻天》、《熊出没之夏日连连看》、电影《熊出没之过年》、《熊出没之夺宝熊兵》和《熊出没之年货》、《熊出没之雪岭熊风》)的主角。
二、团队人物性格分析
1、熊大:是熊兄弟的主心骨,聪明,有勇有谋,充满了智慧,而且非常有正义感。当森林遭到光头强和其他人破坏的时,会挺身而出,带领其他小动物积极想办法,保护森林。在跟光头强的互动中,也多次捉弄光头强。喜欢在伐木工光头强家中搞恶作剧,偷吃光头强的水果,捣毁光头强的家。防止光头强砍树,保护了东北丛林资源,捍卫了自然环境。
2、熊二:比较懒惰,贪吃的狗熊,但不失可爱。他好吃懒惰,同时又憨厚、可爱、搞笑、聪颖,富有爱心,他跟熊大是森林丛林守护者,一起保护森林。他的对手是光头强,在《熊出没之雪岭熊风》中鼓起勇气拯救了整个雪岭,也拯救了大家,是名副其实的“英熊”。缺点:有点好吃懒惰。熊二平时喜欢吃,尤其是爱吃蜂蜜,有时为了捅马蜂窝,最后被马蜂追的满处跑,被马蜂蛰的全身都是包。跟大家一起保护森林的同时,当别人遇到困难的时候,会偷偷想办法帮助解决,当光头强因病晕倒的时候,他也会献出自己的爱心,积极的去救治光头强,森林中的每个小动物遇到困难,它都会伸出援手。
熊大、熊二虽然个性有所不同,在生活中确实是一对好兄弟,虽然有时候会有争执,同时对母熊翠花都有好感,有时为了一点食物也会耍点小聪明,但是遇到困难时会一起商量,一起解决。
3、光头强:是一名伐木工人。他聪明无比,但经常聪明反被聪明误。他多才多艺,会跳舞、游泳、钓鱼、唱歌、发明等。虽然在伐木的过程中,熊大、熊二想出了很多办法去阻止他砍树,而且经常趁他不在家的时候去他家找食物,破坏他家的物品,但是他不计较。表面上看他诡计多端,实际上心底善良,最大的优点是孝敬父母。
三、建设性冲突维持系统的平衡-熊大、熊二、光头强组织三角关系
他们在相处的过程中虽有争斗,而且光头枪总是举着枪追赶熊大、熊二,其实并不想真的杀死它们,属于策略性施压的关系管理,而且也创造了PCA中C的童年角色娱乐体验,其实属于一种玩伴关系。例如,一是当光头强砍树的时候,熊大、熊二会想出很多办法去制止,然后光头强端着枪去追赶它们,直到最后以光头强失败告终,实际上光头强并不想真的杀死它们;二是以熊大、熊二去光头家找食物还故意破坏他家的时候,他并不真的生气,内心还挺乐意的;三是当森林遭到其他人入侵的时候,他们又联手一致对外,尤其是意外遇到被坏人绑架的小女孩“嘟嘟”后,光头强变身超级奶爸,熊大、熊二一起照顾小嘟嘟,为了小嘟嘟能健康快乐,他们联手想了好多办法,并和绑架小嘟嘟的反派做斗争,将小嘟嘟送回父母身边的同时,揭开了毁灭森林的大阴谋,拯救了家园。
熊大、熊二、光头强之间既有建设性冲突的性格属性,又有基于系统利益平衡的组织公民的兼容性,即个人主义与集体主义的有效统一(森林系统作为大利益平衡的终极目标);冲突中有合作,也能折射出员工与组织高层利益平衡的关系问题。在企业中,高层和员工之间怎样才能角色转换自如,既有上下级的管理约束关系,又有一种朋友玩伴间的和谐友好呢?
1、领导角色
一是要恪守职业道德。在职业规范和道德操守中要以身作则,同时信任下属,用人不疑,疑人不用;二是要懂得用远景去吸引人,帮助员工厘清确定其所想所要(WANT/NEED/BECOME);三是要时刻弹性舒张管理(RESILIENCE),发展多维度激励平台;四是要保证承诺性、责任性和欣赏性(CRA),承诺于员工成就激励的兑现,承诺于责权利的区分,承诺于细微的欣赏;五是要扬升90后的工作创新管理和榜样激励,激发90后的工作融入感。
2、员工角色
一要认可领导的角色,明确自己的岗位职责,工作中尽职尽责;二要将心比心,换位思考,理解和支持领导的想法和做法;三是看清跟领导之间是一种互动、互补的关系,在处理问题上,可以采取迂回进言的方式,形成优势互补;四是做好领导的助手,替领导担责分忧,做好自己的本质角色。
不论是领导还是员工,为了企业组织的平衡与发展,为了家庭社会的和谐稳定,都要不断学习,接受世界先进的职场心理健康促进的思想和工具,在外部EAP咨询师和企业教练的帮扶下去自我迁善,为优化组织人际效能、提升组织活力和健康而贡献一份成长的动力。(朱广力,一三六零一六七四三四九)
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EAP 最早是由英文 Employee Assistance Program (中文直译为“员工帮助计划”)经由上海益西EAP发展为Entity Assistance Program(员工安全与维稳帮扶项目),是组织为员工购买、员工免费使用的系统的、长期的员工心理关爱和生命成长帮扶项目,是组织对员工实施人本员工关系管理的一种多学科交叉服务和管理工具。中国EAP减压乐活中心,旨在帮助企事业政府机构的员工缓解工作压力、管理工作情绪、提高工作积极性和主观幸福感,以充分发掘、提升员工心态绩效(正能量)和行为绩效(成果)水平,促进企业组织创造更大的社会价值和经济价值。