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张晹枰:决策效益已难买用工风险单
2016-01-20 39171
在传统习惯中,认为管理是为企业创造效率的。正因为如此,一些管理者往往凌驾于企业之上,尤其是那些小有成就的销售者更是如此。他们把企业战略性入市行为偏得一钱不值,殊不知,如果没有公司正确的入市决策,你又从那获得的机会。我们要从重新认识企业管理与企业战略决策之间的关系?重新认识管理工作对企业经营的作用?重新认识它们孰重孰轻? 决策是有效益的。有多少企业的投资者没有认识到这个问题,置决策效益而不顾,只是在管理一个方面上下功夫。有多少倒闭的企业,管理水平、管理能力一定不如成功的企业吗!有多少成功的企业,管理水平、管理能力就一定让人称赞吗!有多少总裁老板都在说同一句话,失败和倒闭的企业,它的管理一定不会好;成功企业的管理一定有可学习借鉴的东西。之所以有这种想法,是因为人们没有认识到决策与管理之间的关系。而错误地认识管理,盲目地推崇管理。 人所共知,沃尔玛一直名列世界百强之首。但其人力资源管理却很难让人恭维,曾经多少年,本国员工离职率竟达50%之多,就连其掌管人力资源管理的执行副总裁也曾不得不承认,沃尔玛的离职率在向一个错误的方向发展。美国零售业人员替换成本每人2379美元,美国本部70万人的流动率就意味着一亿四千万美元的人力成本。一亿四千万美元是一个什么概念,它对其年千亿美元的纯收入而言只能是千分之一左右,但这是纯利润损失。沃尔玛错误的员工离职率,必会影响全体员工的工作效率,其整体收入离入市预期将会有多大的差距,可想而知。如果,其人力资源管理到位,每年不但减少了一亿四千万美元的员工离职成本,而且还调动了员工的积极性,其年收入何止几千万美元能挡得住的。沃尔玛的成功是因为他的决策成功,它的赢利模式太具特色了。而其管理并没有对实现其入市预期起到帮助作用,或者说起的作用不太,至少有一点可以肯定,它的人力资源管理正吞噬着它决策效益。 管理决策就是入市决策、赢利模式。企业能够赢利,是因为其战略决策的正确性,企业组织及员工是为实现企业这一入市战略,而设立和工作的。如果其员工工作质量到位,那么就有利于实现企业入市预期,否则,企业的入市预期就会大打折扣。企业失败有两种原因,一种战略决策错误,另一种就是内部管理部门没有起到真正的作用。 之所以,我们现在提出用工风险问题,是因为同质性产品和服务大充于市,市场竞争已经异常激烈,原材料成本提高、销售价格降低,使得企业决策效益已降至历史最低点,而其最关键的是,它已不能再忍受管理带来的损失了。 多少年来,企业决策效益一直任各项管理损失的吞噬,因为决策效益大,为管理背点损失没有什么,可是现在不可能了。不要说为管理损失埋单,为用工风险埋单,就是大家齐心努力,也仅能获取那少年可怜的决策预期。
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