该课程互动与实战案例多,能引导学员自我突破,合作共赢。本课程将为您提供提升终端业绩50%以上,倍增利润30%以上的有效方法和执行工具。
第一讲:精品连锁门店概况与趋势
1、零售业的三次革命
2、连锁超市在欧美与发展
3、日本连锁超市的发展
4、连锁超市在中国的发展
5、台湾、香港精品连锁门店赢利模式
6、精品连锁门店业态的市场定位策略
7、商品陈列的艺术
8、连锁经营的优势与风险
第二讲:精品连锁门店营销真谛
1、连锁门店竞争情况分析
竞争激烈化 (钱难赚)
竞争品牌化 (争蛋糕)
竞争精细化 (定位准)
2、经销商成功经营的“三只手”
买手(选择品牌)
卖手(零售)
操盘手(店面管理)
3、品牌是终端店面的财富源泉
1}品牌的优势带给老板好处 (用智慧轻松赚钱)
2}专业的品牌化运作赢取利润(标准化店面管理)
4、终端店面业绩6大诊断
产品 渠道 营销 团队 店面 推广
5、系统营销改变未来【系统揭秘】
1、9大店铺经营系统=数字化执行战略+目标管理+KPI指标+资源整合+品牌聚焦
+整体营销+自动执行力+客户推荐+爆破营销系统。
2、业绩增长=狼性团队打造+传统营销+网络营销+移动微信营销+电话营销
+会议营销+爆破营销=产品组合×团队管理×客户管理
第三讲:找到“吃掉”店铺业绩和利润的黑洞
1、零售行业所遇到的共性瓶颈问题
2、从业绩与利润归类店铺的三种形态
寻找黑洞:为什么业绩增长,利润还下滑呢?黑洞在哪里?
3、你在损失利润吗--把丢失的利润找回来
1}倍增利润,先改变思维模式
2}「移动互联网思维」的商业真谛
碎片化思维:四步搞定,少就是多
粉丝思维:得粉丝者得天下
焦点思维:专注才能极致
快速思维:天下武功,唯快不破
第一思维:只有第一,没有第二
4、独创:三点式业绩提升法则
基本点 控制点 提升点
第四讲:成功门店的整合路径
1 、门店常改变方法而不改变目标!
1}经营核心问:要解决“我的客户在哪里?”
2}核心策略:让营销更简单,轻松赚钱!
3}订单是怎么赢的?
订单赢在判断上!订单赢在策略上!订单赢在努力中!
2、卖场整合=盘活的四宝
人、产品、场地、市场开拓
3、成功密码是聚焦+系统+执行+整合,市场品牌=商场品位+超值服务+市场推广+文化内涵+愉悦化体验+专业水准;
附 :全解业绩倍增8大落地系统:
{ 3大标准模块: 团队打造系统、店面形象系统、促销执行系统
3大系统工具:能力提升工具、销售辅助工具、目标管理工具
2大关系管理:产品关系管理、客户关系管理}
第五讲:连锁超市的商品策略
第一节 连锁超市商品分类
第二节 连锁超市商品结构
第三节 连锁超市商品组合
1、超市商品组合概述
2、最佳商品组合
3、商品组合优化的方法
4、淘汰疲软商品
第四节连锁超市的价格策略
1、商品定价目标及特点
2、商品定价方法
3、商品的价格策略
4、商品价格管理的特点
第五节、物流系统在连锁超市中的作用
1、商品的采购业务
2、商品库存管理
3、配送中心及配送业务
4、连锁超市的服务与管理
第六节连锁门店的促销策略
1、商品促销策划 2、商品促销方式
3、商品促销策略 4、商品促销活动的实施与管理
第六讲:经营思维的释放——业绩提升
思考一:我们如何还活着,竞争对手倒下
思考二:如何由单店迈向开多店?
思考三:如何提升单店销售业绩
1、思考顾客凭什么进我的店?
2、思考顾客凭什么购买我的产品?
思考四:顾客说价格贵——我们该如何反思
思考五:区域渠道开发的思考
思考六:影响店铺销售业绩的关键业绩指标
思考七:学会店铺的诊断 改进方法 提升店铺盈利能力
思考八:谁“偷走”了店铺的利润
第七讲:倍增高利润的聚客行动
1、解决“我的客户在哪里?”
2、高利润的金矿:客户价值管理
3、挖掘顾客背后的潜在客户
4、珍惜每一次“抓潜”的机会
5、杆杆借力倍增利润的四大策略
6、客户推介系统是高利润的源泉
第八讲:高效提升门店销量的“金钥匙”
1、决定门店销量的重要I指标:
1}销售额=客流量×入店率×接触率×体验率×客单价×成交率×回头率
2}每项指标提升10%,算算生意额可以翻几倍?
3}案例分析:1、全国冠军源自“核心销售日”
2、业绩提升3倍的KPI指标提升解密
2、快速提升门店销量的6个行动:
1}品牌推广——让品牌在终端彰显魅力
2}店面氛围——让氛围成为购买的力量
3}销售服务——“只有钻石才能切割钻石”
4}聚客行动 —— 倍增门店利润的源泉
5}多极出动——立体出击业绩自然成
6}促销活动——提升终端业绩的推手
3、如何进行自我系统门店诊断,迅速提升单店销量?
(提供三套诊断工具)
第九讲:店铺盈利的关键
1、店铺盈利的因素
2、透视案例研讨店铺问题
3、做赢终端看什么
4、把一般的货卖出去才是真正的销售高手
5、店铺业绩差常见的说法
6、影响店铺业绩的关键12指标
7、学会店铺的诊断与改进
案例1:人效
案例2:客单价
案例3:连带销售率
第十讲:提升销售技能和销售业绩
销售原理一:了解我们销售的是什么
1、销售的是什么
2、顾客买的是什么
3、互动演练
销售原理二:销售要以什么为导向
销售原理三:销售的本质是什么
案例1:强化销售技巧
案例2:如何“创造感动”
一、顾客凭什么进你的店
二、顾客凭什么购买你的产品
1、产品的款式、质量、价格
2、导购的引导
三、经销商思考:顾客说价格贵,我们该如何反思
1、目标消费顾客的定位
2、门店的定位
3、销售技能
四、提升销售技能
1、案例:有没有搞错,太贵了
2、什么叫导购
3、案例:判别顾客,正确引导顾客
4、学会把对的留给顾客
5、案例:顾客进店直奔某款产品,该如何做?
案例:顾客将多款产品拿在一起比较
案例:你们的产品还可以,但是价格有点贵
第十一讲:激励团队 创造感动
1、小组探讨店铺人员所遇到的问题有哪些?
2、了解店员的需求
3、激励店员的方法
3.1 目标PK法
3.2 单品提成奖励法
3.3 休假激励法
3.4 荣誉奖励法
4、创造感动
4.1 VIP顾客感动法 (熟记相片)
4.2 顾客进店感动法