【课程名称】做一个悠闲的经理人
【培训目标】
1、让管理者明白“目标—激励—批评”之间的关系;
2、提高管理者的工作效益;
【参加对象】企业内中、高层管理人员
【课程时长】1天,根据客户要求可作调整
【授课形式】演讲,讨论和案例分析
【课程纲要】
第一节、 为什么有些经理人不受欢迎
1、铁腕经理人——下属离职
2、好人经理人——下属却不这么认为
第二节、 经理人的类别
1、注重结果——专制
2、关注人——民主
第三节、 优秀经理人的特质
1、决策具有极强的约束力
2、既关注人,又重视结果
3、自我感觉良好,才能做出优秀业绩
4、用很少的时间,得到想要的结果
第四节、 如何为下属设定目标
1、一页纸目标、一分钟目标
2、成功来自于20%关键目标
3、量化想要的结果
4、每天审视行为与目标的一致性
第五节、 如何激励下属
1、发现的对方作对的事,帮助他们找到潜力和自信
2、告诉他们对在哪里——要具体
3、鼓励他们再接再厉
第六节、 如何批评下属
1、发现错误,马上批评
2、告诉他们会带来什么后果,给自己什么感受
3、对事不对人
4、鼓励他们积极改进
第七节、 如何让目标更有效
第八节、 如何更有效地激励
1、例子:训练鸽子爬楼梯、海豚跳跃、小孩学步
2、短期目标的重要性
第九节、 如何批评更有效(训练狗到厕所方便的例子)第十节、悠闲经理人的策略