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吴国正:高级秘书、助理和行政人员技能提升训练营
企业管理
2016-01-20
48825
对象
总经办;秘书室;行政,办公室文秘,文员
目的
企业管理水平的要求不断提升,对行政管理人员的专业素质要求
内容
【课一程一大一纲】: 第一部分、秘书人员的角色认知 第二部分、 提升秘书/助理的沟通技巧 第三部分、办公室5S及办公用品管理 第四部分、会议管理 第五部分、时间管理和计划管理 第六部分、事物性项目性工作的组织管理 第七部分、文档管理 第八部分、企业秘书、助理形象与礼仪常识 第九部分、如何成为上司的得力助手 第十部分、秘书人员的职业发展 第十一部分、商务公文写作 总结
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TA人际沟通分析学
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