【课程背景】
新时代的竞争环境下,企业想要稳步发展,需要持续不断地锤炼企业内功,尤其是对高潜人才及核心骨干的梯队培养。但作为企业的领导者和人力资源管理者却常常遇到以下困惑:如何建立强有力的人才梯队,支撑组织的快速发展?
如何调整原有人才结构,建立有层次的人才梯队系统?对于团队的高潜人才,如何进行持续性的培养、跟踪、考评以及退出安置?
本课程从业务发展与人才梯队建设的关系着手,重点讲述如何有效开展业务团队的人才盘点,如何实施关键岗位继任,如何确定接班人、构建接班人培养计划,以及人才评价九宫格等工具的操作方法及演练,案例充足,实操落地性强。
【课程对象】
企业中高层管理人员,副总、部门总监、经理、主管
【课程收益】
l 明确正确的人才观与团队人才培养理念
l 掌握有效的人才盘点、员工潜力素质评估方法,建立企业人才库
l 建立企业人才发展通道,制定员工培养与发展计划
l 获得如何建立强有力的人才梯队,支撑组织的快速复制的管理理念
l 掌握如何进行员工态度、员工技能与员工专业知识的培养方法与工具
l 掌握如何实施关键岗位的继任计划、以及制度流程为保障的企业人才梯队建设系统
【授课方式】
l 启发式教学 — 充分调动学员的积极性,强化学员的创新性和主动性;
l 案例式教学 — 讲解式案例和讨论式案例相结合,强调分享研究;
l 互动式参与 — 融知识于学员体验中,行为再复制以强化实践应用;
l 强化文化式 — 从学员思维形式上、心智模式上将企业文化融入知识;
l 情境教学式 — 角色互换、情境模拟、团队游戏式的知识传递。
【授课风格】
l 激情四射的演讲,幽默风趣的表现、见解犀利的言辞;数千家大型企业集团管理咨询与培训经历,数万学员见证,确保您能够立即学以致用!
【课程大纲】
第一单元 管理者的人才培养理念认知
ü 案例导入---艾伦的烦恼:从“最优”到“最差”
ü 小组讨论:
n 管理者为什么必须要重视团队人才培养?
ü 在人才培养方面,有哪些常见管理误区?
n 培养下属,我没有时间?
n 作为领导,我自己做比较快?
n 出于私心,教了徒弟饿师父?
n 员工太笨,死活都教不会?
n 总是重点花时间关注提高受训对象的缺点与短板?
n 把培训当福利,没有考核,也没有淘汰?
n 培训内容缺乏岗位实战性,无法学以致用?
n 翅膀硬就飞走,与其流失,不如罢手?
n 企业人才培养都是人力资源部的事?
ü 团队人才培养体系的两项基本功
n 基本功之一:岗位学习地图
u 实践工具:岗位学习地图---【1+3】教育训练清单
n 基本功之二:业务经验萃取
u 实践工具:标杆案例故事访谈→要点挖掘总结→工具化输出
第二单元 如何开展团队的人才盘点
ü 人才盘点的目标:打造人才供应链体系
ü 人才盘点的三个步骤----如何建立系统机制
ü 第一步:建立员工信息库,摸清家底
u 数据调研,提升人才管理能力
u 实战工具:1+4信息资料法
ü 第二步:人才评估
u 评估人才过去:业绩考核
u 评估人才现在:行为表现、360度反馈、针对性面谈
u 评估人才未来:发展潜力、个性特征、领导力特质
ü 第三步:人才盘点的结果运用
u 推动“四个一”工程
u 晋升一批
u 转岗一批
u 培养一批
u 淘汰一批
u 人才盘点排序:九宫格的实践
ü 专题分享:高潜九宫格的运用策略
第三单元 团队的关键岗位继任与人才培养
ü 第一步,明确标准:确定团队的关键岗位,设计关键岗位的后备人才入库标准与流程,以及相关的人数配比
n 明确什么是关键岗位:
n 业务前台、赋能中台与支撑后台的战略岗位
n 从“3+1”模型设计后备人才的入库标准
n 根据不同岗位情况 ,建议至少1:2 或1:3
ü 第二步,人才入库:内外结合,建立动态的后备人才池
u 候选人才池要内外结合,动态更新;
u 内部培养有继承性,外部引进带来新理念;
ü 第三步,在库培养:在库持续的辅导与定制化培养
u 系统理论培训;
u 专业师傅与管理者导师;
u 业绩考核与绩效反馈;
u 人才交流实践;
u 帮助拓展关系人脉;
u 家庭关系的理解支持;
u 实战专题讨论:如何支撑新业务单元的快速裂变与人才复制?
ü 第四步,定期评估:对人才继任的衔接状态定期评估分析,竞争PK直至确认继任人选
u 相马不如赛马
u 公开竞聘、联席评委、专业认证
u 高潜九宫格—对人才继任衔接状态的评估
u 实战工具:人才继任图谱-- P0\P1\P2 绘制人才规划图谱
ü 第五步,人才出库:前后交接适应,正式上任
ü 讨论思考:如何打造后备骨干员工晋升发展的【希望系统】?
n 针对已经纳入人才梯队培养计划的人员,由于关键岗位与后备人员的人数配比超过1:1,必然存在“选无可用”的尴尬局面。
第四单元 员工辅导体系落地的ASK模型
ü 管理者如何有效提升部属的工作业绩?---ASK辅导模型
n 如何改变影响团队 “A态度”?
u 反复洗脑:主动经常宣贯,影响员工理念;
u 身边榜样故事:树立正向典型,内部强化正能量;
u 读书分享会:每季度每人一本书学习;
u 落地工具:节操币
n 如何训练团队必备“S技能”?
u 主动制造与技能提升相关的实践锻炼机会:
u 成年人的721学习定律;
u 标杆员工实务经验技巧的复制推模;
u 定期专题的综合技能比武PK
u 落地工具:OJT辅导口诀
n 如何培训员工应知应会 “K知识”
u 题库测试(专业知识库学习+定期考试);
u 让员工内部轮流讲课(知识点OPL训练);
u 案例分析日:针对工作实际问题,举一反三,以点带面;
u 落地工具: 专业技能四分图