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刘东明 2019年度中国200强讲师
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刘东明:刘东明云南移动互联网营销与流量经营培训
2016-01-20 67348

2012中国互联网大会09月11日在北京国际会议中心召开,大会主题是“开放·诚信·融合--迎接移动互联新时代”。中国电信、中国移动、中国联通三大电信运营商的负责人首次齐聚一堂,以圆桌对话形式展开观点碰撞。马化腾、曹国伟、周鸿祎等多位重量级嘉宾出席会议,这些互联网领袖将针对移动互联网、社会化媒体、战略布局、用户体验等多个议题展开交流探讨。2012年是移动互联网出现井喷的一年,中国互联网协会理事长胡启恒表示,今年中国移动互联网市场网民规模达3.88亿,成为互联网产业发展中的最大亮点。借此契机,云南移动开展了移动互联网营销与流量经营培训课程,特邀电信行业资深培训老师北京大学EMBA、清华大学网络营销总裁班授课专家刘东明老师讲授移动互联网营销、网络营销与流量经营等专业知识。

中国移动通信集团云南有限公司隶属于中国移动通信有限公司,是中国移动通信有限公司在云南设立的全资子公司。中国移动云南公司在全省拥有16个(州)市分公司、128个县级分公司,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”和“神州大众卡”四个著名品牌,网络已实现全省高速公路、国家级风景区、乡镇100%的信号覆盖和行政村93.27%的信号覆盖,客户规模已超过1000万。从2005年6月起,中国移动云南公司致力于构建以客户为中心的品牌、服务营销、管理流程和资源配置三大体系,打造以岗位专家为核心的员工队伍,培育优秀企业文化,实现以变带变、主控市场、和谐发展,成为云南通信市场中的领军企业。

随着基于互联网和移动互联网电子商务的发展,用户的消费和享受服务的习惯在悄然改变。尤其是思维更为活跃、敢于尝试新事物、时间更为宝贵的年轻用户,看到人满为患的营业厅就头疼,更愿意通过电子渠道快捷获取相关服务。中国移动从客户需求出发,不断加大电子渠道建设力度,致力于打造网站、热线、短信、WAP、自助终端等立体化多功能的渠道服务体系,切实做好便民服务。数据显示,越来越多的中国移动客户开始选择电子服务渠道来畅享便捷服务。当前中国移动网站、短信、WAP等电子渠道服务窗口每月服务客户数分别达到8千万、2.5亿及5千万,全天候的电子渠道已成为中国移动服务万千客户的重要手段。

在全省电子渠道布局的大规划下,中国移动通信集团云南有限公司邀请到网络营销专家刘东明老师深度讲授移动电子渠道相关知识。刘东明老师多次为中国移动、中国联通、中国电信等中国通信企业做过培训,也是北京大学、清华大学、浙江大学EDP、中山大学MBA、西南财经大学EMBA等网络营销、电子商务授课专家。同时刘东明老师也曾为中欧商学院、阿里巴巴、搜狐、雀巢、腾讯、金佰利、香格里拉、优米学院、上投摩根、五粮液普什医塑、金龙客车、美肤宝、中国高校网络营销师资研修班、IBM、通用、强生、浙江天台山、ING、思科、TCL、长虹、诺基亚、杰士邦、北大纵横、中国移动、中国联通、中国电信、总裁网、中国培训网等品牌培训、服务。同时,刘东明老师多次接受中央人民广播电台、新华社《中国品牌》《中国日报》《时尚传媒》《销售与市场》《中国经营报》《中国企业家》《中国经济周刊》《经济参考报》、腾讯、新浪、搜狐、网易等媒体采访。

此次刘东明老师为云南移动的培训课程,主要讲授了移动互联网发展现状及趋势、流量经营基本思路、从经营话务量到经营网络流量、流量经营的关键聚合平台——应用商店以及互联网营销常用的方式及案例。着重互联网理念、线上营销、客户分群及行为研究、具体实施营销的流程、应该注意的关键点、不同产品所用到的互联网营销手段的对比、效果等专业知识。

刘东明老师的课程受到云南移动的热烈欢迎,培训课程结束后,云南移动学员张晓阳做出如下评价:刘东明老师培训案例鲜活,总体深刻,善于深入浅出的阐述互联网宣传本质。刘老师知识面丰富,极善于调动课堂培训学员现场互动,开动思维,结合日常工作中遇到的问题策划新的方案。培训效果回味悠长。效果很好!云南丽江移动学员和少鸿更是受益颇深:通过本次培训,了解了新互联网营销的多种模式,虽然这些都是一些平时会接触到或使用到但是很少会往营销方面去思考。因此,刘东明老师培训给我很大的启发:1、抓住对象的注意力;2、找对营销对象;3、内部发展,广泛传播;4、全民参与,提高互动。

思想决定行动,刘东明老师的课程使学员思维豁然开朗,转变了学员的思维方式,进一步开发了企业网络营销的思维潜能,对移动电子商务业绩提高有很大帮助。

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