★典型的领导型性格 领导型性格测试 大家一起去郊游 领导者的风格类型 导购心中理想的店长 ★提升店铺劳动效率 店铺效率评价标准 销售额、面积和人数 店铺的坪效 店铺的劳动生产性 ★奠定店长的地位 树立店长的威信和信赖 沟通的关键点并非时间 鼓励式的方法影响员工 ★员工的业务训练 梳理业务内容 完善训练计划 加强现场指导留下深刻印象 发现优点、发挥特长 ★解决员工的烦恼 员工之间的矛盾 来自外界的威胁 工作不顺利情绪低落 热爱自己的本职工作 ★不同性格的员工辅导 导购的性格4大类型测试 生活习惯中的个性流露 性格、优点、弱点、发展 实战演习： 日本店长的细分管理策 店员的性格与辅导方法