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赵安信:绩效管理落地模式
2016-01-20 24760
对象
企业高层经理人; 中层干部,人力资源管理者
目的
解惑绩效管理实施过程中的难点、疑点、重点,促进企业绩效管理的发展。
内容
课程收益: 解惑目标与绩效在实施过程管理实施过程中的难点、疑点、重点,促进企业目标管理的发展。 课程特色:全程展现企业真实案例+讨论+演练 课程亮点:省钱+省时间,不减效果 课程大纲: 引子:问题与产生原因 解决之道 1、 掌握设定目标与绩效管理的基本技巧 2、 建立责任机制的基础工具-微流程岗位职责设计 3、 建立检查机制-周计划周结果、YCYA等检查工具运用 4、 建立企业运作机制-关键管理流程和业务流程设计技巧 第一篇 目标与绩效管理篇 一、 导致目标与绩效管理失败的三大原因及解决方法 二、 成功绩效管理的“1-2-3法则” 三、绩效考核设计六大技巧 1、绩效指标设计技巧 a) KPI指标的四大来源 b) 获取KPI指标的四个维度 c) 选择KPI指标的四大原则 d) 提取KPI的两大工具 演练:寻找本部门的KPI指标 讲师点评 2、目标设定 1) 制度目标需要回答的三大问题 2) 如何通过价值链分析来取得公司目标 3) 如何设定目标的基准值 4) 目标设定的原则 演练:分解公司目标与部门目标 讲师点评 3、 权重设计的技巧 案例:多个考核表权重演示 演练:部门权重的设计 讲师点评 4、 考评标准(加减分)的设计技巧 现场演练:完成考核表评分标准 5、 考核周期的确定技巧 6、 定量和定性的比例 三、 奖金的确定和分配 1、 奖金从哪里来 2、 奖金如何分 第二篇章、目标绩效管理落地的监督机制 1. 周计划周结果制作的技巧 1.1周计划编制的四大要素 1.2周结果管理的四大要素 2. YCYA工具的运用 3. 如何建立KPI追踪质询体系 4. 绩效行动战略的制订 现场演练:周计划周结果 YCYA 绩效行动战略制定 第三篇章、微流程岗位分析—微流程岗位说明书设计技巧 第一讲:部门职能分解与有效定编定岗 1. 清晰的组织结构和部门职能描述; 2. 清晰的职位族划分; 3. 清晰的部门二级结构图和岗位名称、编号; 第二讲:如何进行工作分析(讲解与举例) 1. 工作分析的目的与作用; 2. 工作分析的项目、工作分析的程序; 3. 工作分析中的基本术语、工作调查的方法; 4. 工作分析容易出现的问题。 第三讲:如何建立职位说明书体系 1. 职位说明书在企业管理中的作用; 2. 谁负责职位说明书的撰写; 3. 谁负责完成、更新职位说明书; 4. 人力资源部与部门主管的配合; 5. 标准职位说明书样本; 6. 标准职位说明书的结构和内容; 7. 编写职位说明书的注意事项。 第四讲:“工作分析与职位说明书编写”沙盘模拟训练 1. 现场选定本人职位,应用所提供的工具、模板进行工作分析(现场模拟实操); 2. 如何设计基本信息(讲解、举例、练习); 3. 如何编写岗位使命(讲解、举例、练习); 4. 如何编写岗位职责=运用职能矩阵分解图; 5. 如何界定任职资格(讲解、举例、练习); 6. 如何编写岗位工作描述(讲解、举例); 第五讲:职位说明书的应用(讲解、举例、练习) 现场演练:微流程岗位说明书编写
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