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梁琳莉:高情商领导力
2016-01-20 12444
对象
管理者 总裁
目的
觉察:探索自己的核心情绪反应模式,更好地认识自己的思想、情感、价值、需求,也学习如何看清别人的心。知己知彼,百战不殆,敏锐的觉察力带给自己的
内容
第一阶段:情商修炼 一、认知情商 1、调动情绪就可以调动一切 2、解读情商 3、情商决定命运 4、情商与领导力 5、中国职业经理人情商现状 二、认知自身的情绪 1.认知情绪 2.左右一生的14种基本情绪 3.情绪识别模式:自己的情绪地图 三、管理自我情绪 1.处理负面情绪 常见处理情绪的误区 处理情绪的三种步骤 表达情绪的四个途径 2.情绪模式进阶:如何控制情绪 3.如何与烦恼相处? 4.升级你的杀毒软件 四、激发积极情绪 1.“口”乃心之门户 2.吸引力法则 3、重塑积极心态 五、识别他人的情绪 1.认识他人情绪(辨识表情) 2.善于捕捉“弦外之音” 六、感染他人 1.情绪感染:亲和力 2.情商制造感动 3.聚焦情感共鸣 4.情商激励 七、人际关系的管理 1.情商与领导力 沟通中的情绪管理 1)先处理心情,再处理事情 2)沟通的三个层次 2、人际关系三要素: 相互认同 情感相容 行为相近 3、人际魅力规律 情景性吸引 诱发性吸引 互动性吸引 异性吸引 4、团队情商 第二阶段:团体情商辅导: 1、问答形式:讲师和学员或以圆桌互动形式现场进行情商团体辅导问答 2、问答内容:日常工作上遇到的压力给工作带来的困惑和解决方法等 第三阶段:个体情商辅导 给予提前预约的重点个人一对一进行情商提升咨询辅导,可单独辅导3-4人
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