第一型完美型
一号特性:改革者
基本恐惧:怕自己错、变坏、被腐败
基本欲望:希望自己是对的、好的、贞洁的、有诚信的
对自己的要求:只要我做得对,我就 OKAY 了。
特质:世界是黑白分明的,对是对,错是错;做人一定要公正,有节制;做事一定要有效率。
顺境 ( 被认同时 ) : 追求崇高的理想,追求完美
逆境 ( 不被认同时 ) :过度批判,缺乏弹性,自以为是
处理感情的方法:
压抑,否定将感情注入工作 / 活动中,追求完美,愿意跟大队,讨厌不守规则的人。
身体语言:
挺硬,可以长久保持,同一姿势;面部表情变化少,严肃,笑容不多;
讲话方式 /语调:缺乏幽默感,直接;毫不留情,不懂得婉转;重复迅息多次;速度偏慢,声线较尖。
常用词汇: 应该、不应该;对、错;不、不是的;照规矩,照标准。
工作环境:环境稳定不变;精确工作标准,技术性;不需牵涉办公室政治。
不能处理逆境时出现的特征(强逼性性格):
背后感情=愤怒\憎厌\嫌弃\忞憎;吹毛求疵;需索过度,要求过高;支配;驾驭\控制;完美主义;高度控制;自我批评;追求高度自律他律.
一号警钟(过强的责任感): 我不做谁做,还是我做更好,执着于纠正\组织\控制环境;焦点放在错;担子日益沉重.
座右铭:循规蹈矩
典型冲突:我对你错
优点:肯承担责任 , 有正义感
缺点:不时看到可以改善的地方 , 令同事觉得总是做得不够好
最适宜的工作环境:架构明显 , 规条清晰 , 需要留意细节
不适宜的工作环境:新公司 / 新生意 , 变化大
管理方案:以身作则
令人舒服地方:公正 \ 赏罚分明 \ 情绪稳定
令人不舒服地方:批判态度 \ 追求完美 \ 吹毛求疵
沟通要素:
措辞精确 , 不得模棱两可;说话要具权威性;有心理准备一号倾向批判 , 尝试将批判 , 说话转化为正面的建议;容许一号辩论事情的正反两面;帮助一号抒发心中的不满。 尊重一号的理想及远见;赞誉一号订立的卓越水准;诚恳 \ 公正;安排受一号新生的人给予经常性的响应;确保一切程序及架构的清晰度;教育一号 (错 ) 是 ( 对 ) 的校调点。
时间管理:
与时间竞赛;解救方案;不必要 ( 完美 ),( 够好 ) 就可以了;焦点为在目标 / 结果;支持一号做出授权;帮一号将对别人的批判转化为建议;拨出时间放松及享受生命 ,太紧逼的时间表令一号过度自我批判。
达成协议:一号容易将协议误会为妥协;一号的字典中没有妥协 , 只有对与错;将事实 \ 数据搞清楚 , 引导一号去商讨双赢的决定。
常见问题:鼓气袋 , 无病呻吟 , 偏见
解救方法:邀请一号讲出不满;欣赏他的责任感及承诺感;帮助他对事物拥有平衡的看法。