《员工激励》 【课程背景】：人才现在已普遍被企业管理者所重视，大部分企业管理者接受新世纪企业间的竞争是人才的竞争这一基本观点，人力资源的管理与开发，逐步成为企业管理工作中的重点。对于企业的管理者来讲，建立有效的激励机制，调动广大员工的工作积极性，并通过激励机制的创新，充分开发和利用现有的人力资源是一项必须长抓不懈的工作。 【培训对象】：主要针对基层管理人员 【课程目标】：本课程将使用理论与案例的讲述，帮助一线管理人员掌握激励的基本理论和激励员工的技巧，从而提高整体工作绩效。 【培训形式】：讲授法、分组研讨、角色扮演、实际演练、案例分析。 【课程时间】：一天（7课时） 【课程大纲】： 第一讲 理解员工激励 1、激励的含义 2、激励的机理和过程 3、经典的激励理论 双因素理论 马斯洛需求层次理论 公平理论 强化理论 目标设置理论 4、激励的基本原则 适时适度原则 公平合理原则 激励反馈原则 物质激励和精神激励相结合的原则 激励手段差别化原则 第二讲 员工激励的策略和技巧 1、员工的激励因素 公平的报酬 升迁的机会 有趣的工作 主管和同事的赏识 开放的管理 更大的授权 必要的培训 2、分析岗位工作特点 3、员工的激励技巧 认可下属工作成绩 一对一的辅导 帮助进行职业生涯设计 给予适当的授权 宣泄激励 提供培训机会 目标激励 典型激励 广泛开展工作竞赛 情感沟通激励 4、员工的差别化激励 独立思考型员工 个人发展型员工 雄心勃勃型员工 团队合作型员工 第三讲 何激励关键员工 1、什么是关键员工 2、关键员工的特征 学习和工作能力强 高自我价值实现 高自我价值实现 3、关键员工的激励措施 差异化的物质激励 晋升和培训的机会，创造员工个性化的发展空间 吸纳关键员工参与决策 对关键员工充分授权 公司成长与发展 企业文化激励 总结