盖烈夫答：如何解决HR开头难？ “毕业生”问： 盖老师您好: 我是一个刚毕业的学生,所学专业与人事一点都没有关系。现在经理要我从事人事管理这方面的工作,不知该如何作起,一点头绪都没有,希望您能帮助我解决这开头难的问题,先谢谢您了. 盖烈夫答： “毕业生”您好： 很高兴您能直接向我咨询问题。您所提出的咨询，首先要明确两个问题：一是您是专门“从事人事管理工作”还是“从事人力资源管理工作？”这两者之间存在很大的差异。因为人事管理工作是整个人力资源管理工作的一部分。二是您所在的企业或公司，是一个什么规模的？因为大中小的管理各有不同。虽然我对这两个问题还不是很清楚，但对您的心情还是理解的。下面，我想按照您是小公司的人力资源管理者这个假设定位来回答您的咨询。如有错位，敬请谅解。 马克思曾说：“万事开头难”。的却如此，您现在“一点头绪都没有”所遇到的困惑是很正常的。因为您“所学专业与人事一点都没有关系”，况且您又是刚毕业的学生。不过，没关系，“只要肯用心，铁杵磨成针”，相信您会成功的。然而，您必须解决好开头难的问题。 人力资源管理是一个复杂的有机的整体系统，既然是个有机的整体系统，它就有很多组成整体系统的部分，因此，建议您先从本分入手。 首先，您要潜心熟悉和研究本企业的组织架构和人力资源的配置情况。这对您今后有的放矢开展更深入的工作有好处。 其次，您要以经理的要求来确定您的工作。因为，经理的要求都是实实在在的要解决的问题，这就免得您自己另寻切入点。 再次，您要结合工作中的实际问题，寻求解决之道。不要把所有的问题都拿出来寻求，要突出最棘手、最困惑、最实际的问题。另外，不要象本次咨询这样缺少很多必要的信息和资料。要向那些有经验的专家和从业者学习请教。 最后，您要先从招聘开始做起，这可能是您所在的企业目前最急需的。如何招聘？最有效、最被认可的方法就是：征求用人部门的意见，并积极寻求他们的帮助和支持。 记住：您在目前的状况下，千万不要去触及诸如“薪酬”、“激励”、“考核”、“制度”等十分专业和敏感的工作。