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彭小东:《不懂行销力,如何当领导》-目 录
2016-01-20 30162

第一章 乔布斯不懂行销力,苹果怎能影响世界

企业的未来在哪里 / 14

基本规律不可违背 / 17

没有消费的需求不是真需求 / 20

找规律、找感觉、找习惯 / 22

行销从人心开始 / 25

行销力:快速、专业、精准、精众 / 28

找到差异点,集中注意力 / 31

快乐的员工更有生产力 / 34

第二章 调研力:没有调查就没有发言权

没调研,就如同盲人摸象 / 38

科学调研有绝招 / 41

调研就是研究消费者的心理和行为 / 44

只做消费者需要的,不做市场缺少的 / 47

总裁行销力5W2H调研方法 / 49

第三章 定位力:用心做大企业

心有多大,就能走多远 / 54

争当行业领先者 / 57

战略规划定位=战略目标+战略竞争+战略职能 / 59

眼光独到,选准目标市场 / 61

了解消费者的思维方式 / 63

选准目标人群 / 65

精准定位,制定相应的行销力战略 / 67

第四章 定价力:失价失全局,定价定天下

先瞄准再开枪,市场定价要精准 / 72

高价=高质,低价=低质 / 74

价格是利润的指挥棒 / 77

如何产生高利润 / 79

一物一价:利润的大敌 / 81

以消费者需求定价 / 83

将产品卖出更好的价钱 / 85

第五章 产品力:做不到最好,就做唯一

差异化行销:永远不做大多数 / 90

凸显产品核心卖点 / 93

简约而不简单 / 96

不卖产品卖价值 / 98

要么创新,要么死亡 / 100

没有最好,只有最适合 / 102

产品力=价值+质量+技术 / 104

第六章 广告力:让消费者看见你,并且爱上你

广告是投资,而非消费 / 108

广告是制造问题,消费者是解决问题 / 111

悄无声息把产品卖出去 / 114

广告是门劝诱的艺术 / 116

二流企业做广告,一流企业做新闻 / 118

投广告就像穿上红舞鞋,一直跳才能活 / 121

广告行销中不可不知的几大误区 / 124

第七章 品牌力:无公益不品牌,无网络不传播

品牌是企业安身立命之本 / 128

品牌在于塑造,更在于推广 / 131

品质品牌:凭什么让人花高价买你的产品 / 134

满意度—美誉度—口碑—名牌—品牌 / 136

自我行销力:品味—品质—品牌 / 139

公益,让品牌更长久 / 142

第八章 市场力:消费者是唯一的裁判

市场三大关键词:错觉、幻觉、心理暗示 / 146

抓住客户的三大要害:痛苦点、需求点和兴奋点 / 149

挖掘需求而不仅仅是满足需求 / 152

创造需求是最高境界 / 155

市场力是管理出来的 / 157

窄告:让市场行销更精准 / 160

第九章 渠道力:渠道为王,终端制胜

好工厂不如好市场,得终端者得天下 / 164

拓展分销渠道,构建营销网络大动脉 / 167

经销商激励贵在适度 / 170

做渠道更要做好客户管理 / 173

规划好三个“度”:长度、宽度和密度 / 176

九大关键职能下的角色定位 / 179

第十章 促销力:别轻易降价,降价就是贬值

看起来很诱人,效果也会很诱人 / 184

少量限定原理:物以稀为贵 / 187

回报性原理:有付出就有回报 / 190

增加所服务客户的人数 / 193

增加客户的消费频率 / 196

增加客户单次消费的金额 / 199

第十一章 谈判力:谈判的利润都是纯利润

客户得势,自己得利 / 204

价格是宝剑,折扣是暗器 / 207

只有放弃客户的业务员,没有放弃业务员的客户 / 211

价格绝不是成交的唯一因素:价是死的,人是活的 / 214

谈判其实就是一场心理和微表情的较量 / 217

谈判关键三问:采购量多大?什么时候付款?款怎么付? / 220

第十二章 人才力:选对人远比改变人重要

永远选择态度而非才干 / 224

好的人才是免费的 / 227

招聘高级人才的六大技巧 / 230

世界500强拒用的十种人 / 233

留住核心人才的四大办法 / 236

无需挽留的五种人 / 239

第十三章 分配力:用钱管理,就是用毒品管理

业绩是激发出来的:制定刺激性强的薪酬体系 / 244

高薪≠高兴,怎么给钱比给多少钱更重要 / 247

不患寡而患不均 / 250

新品牌低底薪、高提成,成熟品牌高底薪、低提成 / 253

绩效考核:有成果远比有道理更重要 / 256

第十四章 执行力:没有执行,再好的行销方案也没用

没有执行,就是没有战略战术 / 262

执行力=速度+专业 / 265

没有监督,就没有执行力 / 268

做事≠成事,打造行销人员的卓越执行力 / 271

执行力制度的六大误区 / 274

第十五章 领导力:领导是责任,是义务,是爱和传播

领袖先有目标,而后有追随者 / 278

管理数据化,下达命令具体化 / 281

利益沟通员工,荣誉沟通中层,使命沟通高层 / 285

授权,是最好的领导 / 288

领导力的塑造、传播和推广 / 292

第十六章 服务力:行销创造价值,服务赢取口碑

服务客户至上,追求利润次之 / 296

为客户提供超过预期的服务 / 299

永远要比客户想得更多、更深入 / 302

抱怨客户是行销力的天敌 / 305

行销力卓越服务要诀 / 308

(人民邮电出版社出版;售价:48/本:彭小东导师: 全球华人总裁卓越行销力导师,亚洲领导力课堂首选教练,亚洲华人核心竞争力导师,中国广告媒介行销培训导师;媒无界网,行销力网创始人兼总顾问,行销力国际控股集团董事长,长期致力于行销力的研究,为众多知名企业提供宏观战略咨询及落地服务,他以风趣幽默及通俗易懂的语言详细阐述了行销力的本质,不但为企业提供了一套清晰的思考方式,而且能够帮助企业学以致用,切实为企业解决实际问题。) 

 

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