葛静老师应邀走进江西芦溪联社服务礼仪培训
2011年4月9日,江西芦溪县联社特邀国内资深礼仪专家葛静老师,为大家带来了一场精彩的服务礼仪培训。
葛静老师首先向到场学员讲述了礼仪的分类、礼仪的基本原则以及银行服务所需要掌握的礼仪规范等。语言幽默生动,让在场的学员更直白的理解银行服务礼仪的内涵。
在葛老师培训过程中,又穿插了一定的情景模拟,让到场学员参与互动,葛老师对每组学员在礼仪上的欠缺进行了详细点评,学员深受启发。
课程结束后,学员们和葛老师一一拥抱,真诚的希望葛静老师能有机会再次给他们带来精彩的分享。