【课程简介】 M_o_R? （Management of Risk) 自2002年由英国政府发布，目前更新至第三版（MoR 2010），为组织的风险管理提供了统一的框架和系统结构化的方法，涵盖了战略、运营、项目集群、项目等四层视角，为组织长期、中期、短期管理目标服务，帮组组织制定基于风险的优化决策。MoR涉及业务持续性管理、安全、项目集群和项目管理（PPM）及运营服务管理等热点话题。 【培训收益】 ? 理解风险评估和管理结构化方法的收益和原则 ? 应用M_o_R?原则到工作环境中 ? 组织内部构建结构化风险管理的文化环境和交流语言 【培训对象】 ? 适合各级领导和管理者 ? 企业高管-负责企业治理和组织整体风险 ? 项目群经理和项目经理-负责项目群和项目的风险 ? 风险管控经理 ? 运营经理- 负责业务服务永续经营的风险 【授课方式】 小班授课，师生互动，案例研讨和样本计划相结合，通过每个模块的课堂实践、实验和演练对业务连续性概念有切身的体验，激发学员全心热情投入学习。70％讲师授课，30％讨论练习，小组讨论同行交流，鼓励提问讲师个别辅导，角色扮演体验。 【授课大纲】 1引言 1.1本指导的目的 1.2风险是什么？ 1.3风险管理是什么？ 1.4风险管理为什么是重要的？ 1.5 如何开发风险管理？ 1.6企业治理和内部控制 1.7应在何时、何地应用风险管理？ 1.8风险专门研究 1.9 OGC最佳实践指导 1.10 如何使用本指导 2风险管理原则 2.1 简介 2.2与目标协调一致 2.3适合环境 2.4利益相关者参与 2.5 提供明确的指导 2.6 明智决策 2.7 促进持续改善 2.8创建支持性文化 2.9 实现可度量的价值 3风险管理的方法 3.1简介 3.2风险管理政策 3.3风险管理流程指导 3.4风险管理战略 3.5风险登记 3.6 问题登记 3.7 风险改善计划 3.8风险沟通计划 3.9风险应对计划 3.10 风险进度报告 3.11文件之间的关系 4风险管理流程 4.1简介 4.2常见流程障碍 4.3沟通贯穿整个流程 4.4确定–背景 4.4.1背景中的目标 4.4.2背景输入 4.4.3背景输出 4.4.4背景技术 4.4.4.1利益相关者分析 4.4.4.2 宏观环境（PESTLE模型）分析 4.4.4.3四点（优势、劣势、机会、威胁）分析 4.4.4.4 范围扫描 4.4.4.5 定义概率影响网格 4.4.5背景任务 4.5确定 - 确定风险 4.5.1确定风险目标 4.5.2确定风险输入 4.5.3确定风险输出 4.5.4确定风险技术 4.5.4.1检查表 4.5.4.2提示列表 4.5.4.3 因果图 4.5.4.4包括集体研讨、选题小组和德尔菲法在内的团队技术 4.5.4.5 问卷调查 4.5.4.6单个访谈 4.5.4.7假设分析 4.5.4.8约束分析 4.5.4.9 风险描述 4.5.5确定风险任务 4.6评估 - 估计 4.6.1 估计目标 4.6.2 估计输入 4.6.3 估计输出 4.6.4估计技术 4.6.4.1 概率评估 4.6.4.2 影响评估 4.6.4.3 临近度评估 4.6.4.4 预期值评估 4.6.5 估计任务 4.7评估 - 评价 4.7.1评价目标 4.7.2.评价输入 4.7.3评价输出 4.7.4 评价技术 4.7.4.1 汇总风险描述 4.7.4.2 汇总预期值评估 4.7.4.3风险概率模型 4.7.4.4概率树 4.7.4.5 敏感度分析 4.7.5评价任务 4.8计划 4.8.1计划输入 4.8.2 计划输出 4.8.3计划技术 4.8.3.1 风险应对计划 4.8.3.2 成本效益分析 4.8.3.3 决策树 4.8.4计划任务 4.9 实施 4.9.1实施的输入 4.9.2实施的输出 4.9.3 实施的技术 4.9.3.1更新汇总风险描述 4.9.3.2风险承担趋势 4.9.3.3更新风险概率模型 4.9.4实施的任务 5植入和评审风险管理 5.1 简介 5.2 植入原则 5.3 为风险管理变革文化 5.4 度量值 5.5克服成功中的常见障碍 5.6 为变革确定和建立机遇 6观点 6.1简介 6.1.1 战略 6.1.2 项目群 6.1.3项目 6.1.4 运作 6.1.5 不同观点的关联和整合 6.2 战略角度 6.2.1 与目标协调一致 6.2.2 匹配背景 6.2.3 利益相关者参与 6.2.4 提供明确指导 6.2.5明智决策 6.2.6 促进持续改善 6.2.7创建支持性文化 6.3 项目群角度 6.3.1与目标协调一致 6.3.2匹配背景 6.3.3利益相关者参与 6.3.4提供明确指导 6.3.5 明智决策 6.3.6 促进持续改善 6.3.7 创建支持性文化 6.4 项目角度 6.4.1与目标协调一致 6.4.2 匹配背景 6.4.3具有不同风险看法的利益相关者参与 6.4.4 提供明确指导 6.4.5明智决策 6.4.6 促进持续改善 6.4.7 创建支持性文化 6.5 运作角度 6.5.1 与目标协调一致 6.5.2 匹配背景 6.5.3 利益相关者参与 6.5.4 提供明确指导 6.5.5 明智决策 6.5.6 促进持续改善 6.5.7创建支持性文化 6.6实现可度量的价值 6.6.1绩效度量 6.6.2 流程度量 6.7 跨不同角度整合风险管理 6.8 角色和职责 附录A：风险管理文件概要 附录B：常用技术 附录C：管理风险的健康检查 附录D：风险管理成熟度模型 【授课资料】 风险管理讲义 【授课讲师】 隋继周（76年，北京），MBA，高级工程师，北京市评标专家，工业与信息化部信息系统项目管理师、系统集成高级项目经理、PMP?、PRINCE2?从业者、AgilePM?从业者、MSP?从业者、P3O?从业者、SCRUM?主管、CMMI?内审员，国家外国专家局培训中心特聘PMP?讲师，英国APMG集团授权PRINCE2?讲师，项目管理技术杂志专家评委。自1996年以来，隋继周曾在国内多家知名企业担任高级项目经理，部门经理，项目总监，总经理等职位，亲自全面领导了数十个无线通信基站建设项目和GRP软件系统开发实施项目，并在获得CMM/CMMI 5级软件认证的 IT组织中有超过十五年的项目及项目群管理经验，他所带领的团队还为企业成功建立ISO9000、CMMI level 5一系列的标准质量认证体系以及取得计算机信息系统集成3级、2级资质，其专业研究方向为企业项目管理办公室建设、企业项目管理体系建设与推广、项目经理能力提升、企业项目治理等范围，并在多种学术杂志中发表多篇项目管理相关论文，他擅长IT软件、系统集成、通信工程、金融投资、工程投资、政府领域的项目与项目群管理实战培训与教练技术，经他培训和教练的企业学员已经突破万人。他能够将全球最佳管理实践中的精粹，同客户实际情况相结合，帮助客户将战略转化成价值。 隋继周老师课程最大的特点就是说的透彻，讲的明白，启发式培训，渲染力极强。采用理念剖析、案例分析、互动演练、视频观摩等互动式教学形式，全方位调动学员的思维神经，由浅入深，层层逼近，契机契法，直到领悟，彻底掌握。 隋继周老师主讲课程包括：项目管理、项目群管理、项目组合管理、战略（支持）项目管理办公室、项目经理领导力及人际关系。 1、最前沿的项目管理实战课程：《PMBOK项目管理沙盘实战演练》； 2、落地效率最高的项目实战课程：《PRINCE2项目管理方法助力企业成功》； 3、项目经理软技能教练课程：《项目经理领导力及人际关系训练营》； 4、符合国情的敏捷项目管理实战课程：《AgilePM让中国IT软件企业飞起来》； 5、项目群集约化管理与组织商业变革的锋利武器：《MSP项目群管理方法最佳实践》； 6、手把手教你掌握甲方项目管理方法：《PRINCE2项目管理方法论沙盘演练》； 7、通用的建设工程项目管理方法案例实战：《建设工程项目管理案例实战》； 8、企业领导、高层经理项目管理必修课《项目投资组合管理》； 9、成功企业、百年老店、基业长青靠的是什么？带您进入企业级《风险管理》； 10、10倍利润、10年增长不靠说出来的，如何策划并实现企业长久价值？带您进入企业级《价值管理》； 11、如何提高收入、节约成本、提高服务质量，如何实现和证明战略目标？企业应持续关注《收益管理》。 隋继周老师近三年主要服务的客户有： 2013年：冀北电力、江苏电力、亿滋食品、中国HP、深圳核建、中海油能源、中国石油、四川移动、广州移动、尚德机构、NEC软件研发中心、国家统战部、平安科技、泰康人寿、星河亮点、一汽大众、三一重工、工行研发中心、广东公诚物业、新华社、江苏移动…… 2012年：东软股份、中软国际、大麦网、中国移动、中国电信、中国联通、伊利集团、首都机场集团、江苏国电、长安福特、广通服、沈阳发动机、大港油田、北京软件过程改进协会、北京华商电力科技、未来国际、国税总局、华油集团、中煤集团、南瑞国电集团、广电集团、新疆兵团、神州数码、辰州矿业、中国电力设计研究院、中国建筑科学研究院。 2011年：、山东农信、中信证劵、星网锐捷、柏叶口水库建设局、国家知识产权局、信产部软件与集成电路促进中心、河北电力、神州数码、用友政务、中国农业银行、浙江华为、西安印钞厂、西安高新企业大学、齐鲁软件园、山东软件行业协会、华光照排等。 客户评价： “隋老师不仅是一位经验丰富的项目管理专家，更是一位优秀的知识传播者。他的项目管理课程使我们从事项目管理行业的人员受益匪浅。” ——常先生，UFIDA副总经理 “通过培训，我接触到了如此多的项目管理知识，隋老师的演讲深入浅出，生动幽默，是一位优秀的讲师。” ——童博士，CSIP处长 “这是我听过的最好的培训，难等可贵的是隋老师不仅演讲精彩还具有深厚的实践功底。”——徐科长，北京石景山区财政局 “从隋老师的授课和座谈中，我们深深地感到他对项目管理事业的热爱，对讲师工作的认真负责，通过本次项目的合作，我们感到隋老师人品忠厚正直，其充满震撼力的讲授和积极向上的人格魅力令我们所有学员以及工作人员收益匪浅。”——王经理，潍坊北大青鸟华光照排有限公司人力资源部