课程内容

第一单元 提高团队激情、忠诚度和凝聚力

梦想是个人激情的引发起，愿景是团队激情的核动力

Ø   如何激发个人梦想

Ø   如何塑造团队愿景

Ø

如何提高团队成员的忠诚度

第二单元：教练与经理的区别

1.      好老板一定是好教练

     ——每一个好的老板都在致力于培养更多更好地员工

2.      教练VS经理

     ——管理者与引领者的区别

3.      销售经理最重要的工作是什么？

       ——别让自己变成销售癖

4.      教练与培训师的区别

    ——相对应的职责与目的

第三单元： 销售教练的重要性

1 、我们为什么不愿意训练？

Ø  缺少榜样

Ø  缺乏技巧

Ø  缺乏动力

Ø  缺少时间

Ø  缺少系统

Ø  心理抵触

2 、何为销售训练？

       ——通过合理的训练流程辅以技巧

3 、让自己先坐对位置

       ——训练者应有的态度

第四单元：从准备开始——训练流程

1.    

明确目标

2.    

建立关系

3.    

意见交换

4.    

预设障碍

5.    

寻找解决的方案

6.    

行动计划分析

第五单元：训练中提问的技巧

1 、 提问与聆听

2 、 问出根源问题

3 、 引导式提问

4 、 掌握提问态度

5 、 别让自己的问题走入死胡同

6 、 提问的5大技巧

7 、 如何处理反对意见

第六单元：处理反馈

1.  

评价式反馈与开发式反馈

2.  

开发式反馈的重要原则

3.  

习惯赞美并掌握技巧

第七单元： 抓住重点管好纪律

     1 、 别做祥林嫂

2 、 对训练计划的共识

3 、讨论： 时间用在谁身上？

4 、 制定纪律并做好榜样

第八单元：在销售会议中训练

1      、开会的态度

2        做好主持人与评委  

3        软化人际关系

4        提高团队凝聚力的最佳机会

第九单元：自我训练的方式

1.      同事之间的训练

2.      把自己也变成同事

3.       自我训练

第十单元：检查成果及继续训练

1.    

、 评估结果

2.    

、 提出对应策略

3.    

 新计划的开发

5      、 人际关系的评定

6    

、 给我们带来的好处

第十一单元：成功源自积极的心态

1.      您具备追求成功人生的心态吗？

2.      本能大于技能

Ø

狼的服从

Ø

鲨的学习

Ø

食人鱼的一往无前

3.      四个信念：

Ø

-我有必定成功公式

Ø

-过去不等于未来

Ø

-做事先做人

Ø

-是的，我准备好了

第十二单元：销售人员自我激励

1.    你的目标是什么？

Ø  找到终极目标

Ø  分割自我目标

Ø  奖励自己

2.    寻找成功的自我

Ø  我的能力

Ø  我的成功

Ø  我的极限

3.    解读心锚

Ø  什么是心锚

Ø  好的心锚与坏的心锚

Ø  如何建立心锚

视频：生如夏花

第十三单元：管理者的激励方式    

1.    了解你的兵

Ø  不同的需求不同的激励方式

Ø  不一样的阶段不一样的激励方式

2.    案例：公司里的老大哲学

3.    奥斯卡颁奖典礼的奖励方式

4.    制定稳定制度，坚守奖惩承诺

5.    授权是最好的激励