销售主管常用的几个考核内容--经典 团队凝聚力训练导师 邹毅 https://blog.sina.com.cn/hzhd101更多资料 这个的考核指：日考核、周考核、月考核、季度考核、年考核。当然考核与奖励是同时进行的，只有考核没有奖励是没意义的，先说好，这是王越在公司内部考核的内容，看了不顶，不够意思！1、拜访量没有拜访量，一切都是空谈，找好客户有时比谈好一个客户更重要，况且拜访量上去了，销售人员的销售技巧也会提高，每天晚上公布销售人员当天的拜访情况，列出来，贴在墙上，让每个人看到，每周统计一次，拜访量最高的人有奖励，具体奖什么，由公司自己定，不过，最好是跟车费、电话费有联系的。2、签单金额这个每家公司都会统计，每签一个单，都把金额贴在墙上，让所有人都看到，最好是统计表，曲线图，每月统计一次，金额最高的有奖励，奖励最好是实物跟精神的奖励，比如锦旗、奖杯，精神奖励最好能流动的，本月的TOPSALES奖励由上个月的TOPSALES颁发3、历史最高金额每个月统计一次，打破以前单人单月签单金额的，提出重奖。4、灭零率每月统计一次，公司销售团队每10人一组，如本月10人中有7人签单，那么灭零为70％，针对灭零最高的一组，公司对全体人员有奖励，最好是可以团体参与的活动5、转换率销售人员每谈一百个客户，签订两个订单，转换率为2％，每个月统计一次，算出平均值，贴出来，如有没签单的销售人员，先看拜访量，再看上个月的转换率，可以统计出来，如某销售人员转换率太低，可以进行培训或重点“照顾”。如转换率很高，可以作为提升的重要参考数据之一6、目标达成率每个月设定目标，目标先由每位销售人员自己提出，公司统计出来并贴出来，月底统计实际的完成金额，算出目标的达成情况，作为下个月设计目标的依据。如设计的目标为500万，本月实际完成400万，达成率为80％，设定下个月到账必需为500万，那么目标最少为625万，如销售团队有30人，每个目标最少为20.83万7、续签率续签率的时间也以月为单位，针对产品主要是经常要换的产品，如本月有10家客户要续签，但到了月底只有7家续签，那么续签率为70％，续签率越低，反应销售人员或服务人员服务老客户的水平差。同时也能反应出公司在这个行业的水平。8、回访率 员工加入公司后，都希望能有发展的前途，哪怕现在待遇低一点都没有关系，一个人的信心不是仅仅看眼前的状况，而是看未来的前景，主管是人格化的公司，员工往往根据主管对公司的态度来判断自己的前程，如果主管对公司失去希望，员工通常认为自己的前途渺茫。所以作为一位优秀的主管，你河以在能力上有所欠缺，下属可以谅解，但如果你自己失去了目标和希望，就会让下属彻底地失望。所以一位优秀的主管一定要随时保持自信，特别是在失败的时候，更需要自信，员工可以尽情地失落和抱怨，但主管不能肆意消沉，更不能将自己的情绪带到工作中去，将下属当作出气筒，心里学上有一个词叫“踢猫效应”，就是当一个人被别人无端地伤害之后，这种伤害通常不会立即消失，同样会传播给周围的人，比如自己的妻子，当妻子感觉到自己莫明其妙地被伤害后，她同样会将这个情绪传播给自己的孩子，孩子被无端指责后，他会气发泄在猫的身上，踢猫一脚。所以自信就是相信自己，如论情况多么差，相信自己的团队一定能成功。即使失败了，也一定能找到成功的地方，大家比以往更进步了，这就是成功。立即带领大家转向下一个目标，为下一个成功而努力。在团队发展的过程中，主管的信心可以给予团队力量，也是一种资产，所以主管一定要自信。 团队凝聚力训练导师 邹毅 https://blog.sina.com.cn/hzhd101更多资料