2009年,阿里已达万人规模,干部数量不足,管理能力跟不上,绩效意识不强,人风不够彪悍成了制约发展的关键问题为此,阿里引进了大量的课程,但马云不满意,要求“要像程咬金的三板斧一样,斧子落下去,就要有效果!”对每一层级的干部,关键的能力项目不必多,但必须实用,要高强度,反复的训练,才会有效果“在这个背景下,由阿里学院承接了一整套干部培养体系,就是后来的”三板斧“称之为”三板斧“,共三个原因,其一是马云以程咬金做的要求和类比;其二,是因为共分”腿部、腰部、脑部“三个层次的项目;其三,每个层次只有三个关键要点/能力/课程最终,三板斧满足了马云的要求,并因其效果确实彪悍,声名远播。它融汇了阿里创业以来18年的管理精髓,大大提升了组织发展能力。
n 大纲内容:
一、阿里组织管理之道
1.
阿里组织特点:中西合璧,阴阳相生、优胜劣汰
2.
干部培养之道:九阳真经
3.
干部培养之术:三板斧
二、阿里管理三板斧内容
(一)基层管理三板斧
从P到M的角色转变,任务的落地与执行,从做事到做人
1. 招人与炒人-STAR招人法
2. 团队建设-团队辅导与激励
3. 拿结果-高绩效团队
(二)中层管理三板斧
中层管理者的定位:从了解战略到执行转化,人事合一
1.
定策略-战略理解与分解
2.
做导演-管理者全局思维
3.
搭班子-人才盘点与梯队建设
(三)高层管理三板斧
高层管理者的定位:从正确做事到做正确的事,定方向、做决断
1.
定战略-战略三部曲
2.
造土壤-文化培育与机制建设
3.
断事用人-管理者道法术器
三、三板斧之一-拿结果
1.定目标
(1)团队目标分解:从组织到个人
(2)KPI的设定
(3)如何让员工接受你的目标(目标通混晒)
案例演练:设定自己团队岗位的KPI
2.追过程
(1)PDCA循环-持续的跟踪检查改进
(2)高效辅导-我说你听,我做你看,你说我听,你做我看
3.拿结果
(1)用review的方式复盘
(2)复制好的过程与结果