课程背景
阿里中供铁军是阿里巴巴企业文化的“原浆”,是马云和阿里巴巴的“38军”,是阿里集团人才培养的“黄埔军校”,是中国企业界公认的铁军销售团队,更是中国互联网和移动互联网创业大军的绝对主力(市值超10000亿) ,阿里中供铁军”是中国互联网史上最彪悍、最具战斗力的团队之一,它诞生于阿里早期,在阿里发展的关键期,用脚步为阿里磕下了每一位客户。“中供铁军”不仅为阿里的后期发展奠定了坚厚基础,还培养出了大半个互联网圈的“CXO”,如滴滴CEO程维、美团COO干嘉伟、大众点评COO吕广渝等,被马云评价为“最有阿里味儿”的一群人。那么这样一支铁军是如何锻造的?在“中供”崛起的背后,又蕴藏着怎样的秘密?
课程收益:
● 借鉴阿里高效的团队管理方式,打造本企业的高效沟通、上下同欲的团队
● 借鉴阿里打造铁军文化方式,打造企业的销售铁军文化
● 借鉴阿里业务拿结果的套路,打造本企业如何定目标,追过程,拿结果的方法论
课程大纲
模块一:阿里铁军如何拿结果
阿里巴巴企业制胜之道
阿里巴巴组织运营大图
1. 定目标
解目标:理解目标、分解目标
通目标:上下通,人人理解目标
晒目标:左右晒、仪式感
2. 追过程-PDCA循环:持续的跟踪检查改进
目标进展反馈机制 (3报4会:日报、周报、月报;早会、晚会、周会、月度review)
人员辅导反馈机制(问思路、问路径、问进展,提建议、做辅导)
员工辅导机制:培训机制、分享机制、陪访机制、REVIEW机制、激励机制
3. 拿结果
拿结果八步曲-解读目标、分解目标任务、选合适的人、sell目标、定KPI、带团队落地计划、跟踪检查执行、复盘总结
复制好的过程与结果
结果奖惩3大理念
模块二:铁军团队建设六步曲
团队文化:铁军的使命、价值观
团队情感:情感的注入,师徒制、点滴关心
团队规则:绩效体系考核:奖勤罚懒,奖优汰劣、绩效评估与反馈机制
团队辅导:辅导的十六字方针,情境式辅导
虚拟组织:团队民间组织
团队活动:生活团建、思想团建、目标团建
模块三:铁军人才梯队建设
人才标准-北斗七星法
如何选人-如何找到合适的人--冰山理论、望闻问切、STAR法则
如何育人-如何让人才增值,培训体系、三板斧、赛马会、侠客行、师徒制、轮岗制
如何用人-在用中养,在养中用,以战养兵、Pk战、复盘
如何留人-留人三明治、文化留人、感情留人