TTT导师张玉最近在西部一家集团企业调研时发现，这家企业有非常棒的讲师团队，其中有几个典型讲师的授课水平不亚于市面上的职业培训师，为此这家企业人事处处长于处长为此感到很欣慰，而作为长期总是内训师团队建设和课程开发的我确感到有些担忧，我问于处：咱们企业有没有把每个讲师的PPT，讲师手册等文本保留下来或者类似的文本性东西有多少？他说：张老师，我们目前没有，每个老师只要能把自己的课讲好就行，他们的课件我们也看不懂。。。纵观中国上下5000年，之所以智慧得到传承就是因为有优秀的文本流于世间，上述企业实际是很危险的，培训活动是一种组织行为，组织的智慧应该落实到可靠的文本（PPT，讲师手册，学员手册，课程案例，课程结构图等等）上来，不应该依靠毫无边际的内训师的临场发挥，从严格意义上来讲，授课技巧必须包含在课程开发文件中，所以对于一个老师来讲，课程本身才是核心，建议企业与其追求这个效果那个效果，不如以可靠的文本交付为成果来衡量内训师的价值，标准应该符合企业的要求。所以可靠的是文本，而不是内训师的授课技巧！

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